Google E-E-A-T: kas tai ir kaip tai pademonstruoti SEO?

• Google E-E-A-T reiškia patirtį (Experience), ekspertiškumą (Expertise), autoritetą (Authoritativeness) ir patikimumą (Trustworthiness), kuriuos „Google“ naudoja turinio patikimumui vertinti.
• Šių principų demonstravimas padeda tavo SEO, ir tai ypač svarbu YMYL (Your Money or Your Life) temoms, tokioms kaip sveikata ir finansai.
• Gali parodyti E-E-A-T praktikoje dalindamasis asmenine patirtimi, cituodamas patikrinamus šaltinius ir naudodamas išsamias autorių biografijas.

Ar kada susimąstei, kodėl kai kurios svetainės „Google“ paieškos rezultatuose pasirodo geriau nei kitos? Kodėl „Google“ vienais puslapiais pasitiki labiau nei kitais?

Atsakymas slypi svarbioje koncepcijoje: Google E-E-A-T.

E-E-A-T yra daugiau nei tik SEO madingas žodis. Tai vienas svarbiausių veiksnių, lemiančių, ar tavo turinį vartotojai ir paieškos sistemos suvokia kaip patikimą ir autoritetingą.

„Google“ bando suprasti, ar tavo turinys iš tikrųjų turi vertę ir patikimumą.

Įsivaizduok, kad ieškai patarimų dėl sveikatos ar finansų. Ar pasitikėtum atsitiktiniu tinklaraščiu be nuorodų ar nežinodamas, kas yra autorius, ar pasitikėtum informacija iš eksperto, turinčio ilgametę patirtį?

Šiame straipsnyje mes gilinamės į tai, kas yra Google E-E-A-T, kodėl tai labai svarbu SEO ir kaip gali įgyvendinti bei pademonstruoti šiuos principus savo svetainėje.

Kas yra Google E-E-A-T ir ką tai reiškia?

E-E-A-T reiškia patirtį (Experience), ekspertiškumą (Expertise), autoritetą (Authoritativeness) ir patikimumą (Trustworthiness). „Google“ naudoja šiuos veiksnius vertindama, ar turinys yra patikimas. Svetainės, kurios demonstruoja aukštą E-E-A-T lygį, gauna geresnes pozicijas, nes jos suvokiamos kaip patikimos.

Patirtis: Tavo patirtis su tema turėtų būti perteikta tavo turinyje, kad vartotojai matytų, jog autorius turi asmeninės patirties šia tema. Tai galima padaryti turint autorių biografijas, tiesiogiai nurodant savo asmeninę patirtį turinyje arba pateikiant nuorodas į tavo tiesioginės patirties „įrodymus“.

Ekspertiškumas: Parodyk savo ekspertiškumą ir kodėl tavo pozicija šia tema yra aktuali, kurdamas išsamų ir gilų turinį, išsamią autoriaus biografiją ir remdamasis bei (arba) cituodamas patikimus šaltinius.

Autoritetas: Kurk savo asmeninį ir įmonės prekės ženklą nuolat ir nuosekliai pridėdamas išsamų, aktualų ir tikslų turinį bei būdamas minimas atitinkamose žiniasklaidos priemonėse ir su pramone susijusiose svetainėse.

Patikimumas: Būk atviras apie tai, kas yra autorius už turinio. Užtikrink, kad turėtum aiškią ir tikslią kontaktinę informaciją tiek apie savo įmonę, tiek apie autorių, gerai optimizuotą kontaktų puslapį ir apskritai laikykis etikos gairių.

E-E-A-T yra ypač svarbus YMYL (Your Money or Your Life) temoms, tokioms kaip sveikata, finansai ir teisiniai patarimai. „Google“ žemina puslapius su mažu patikimumu, ypač jei jie gali neigiamai paveikti vartotojų gyvenimą, kaip tai ypač gali padaryti įmonės ir svetainės YMYL kategorijoje.

E-A-T iš pradžių buvo pristatytas „Google“ paieškos kokybės vertintojų gairėse 2014 m. Vėliau „Google“ atnaujino savo gaires įtraukdama papildomą „E“ raidę, reiškiančią „Patirtį“ (Experience), kad pabrėžtų asmeninių žinių apie temą, kuria rašai, svarbą, todėl šiandien tai vadinama E-E-A-T.

Pasak „Google“, puslapiams, kurie demonstruoja praktinę patirtį, teikiama pirmenybė prieš tuos, kurie tik atkuria teorinę informaciją.

Kodėl E-E-A-T yra svarbus SEO?

E-E-A-T yra svarbus SEO, nes padeda Google atpažinti patikimą turinį. Kai Google vertina puslapį, ji žiūri, ar demonstruojama patirtis (Experience), ekspertiškumas (Expertise), autoritetas (Authoritativeness) ir patikimumas (Trustworthiness).

Pavyzdžiui, jei sveikatos svetainę rašo gydytojas su dokumentuota patirtimi, Google greičiausiai įvertins ją kaip patikimesnę nei tinklaraštį be medicininio išsilavinimo. Finansų patarėjas su sertifikatais turės didesnę galimybę užimti aukštas pozicijas nei anoniminis rašytojas be rekomendacijų.

Pagrindinis Google tikslas yra pateikti vartotojams geriausius ir patikimiausius atsakymus. Be to, autoritetingai atrodantys puslapiai gali pritraukti daugiau nuorodų ir dar labiau sustiprinti savo pozicijas.

Daugeliui vietinių verslų taip pat yra geografinis aspektas. Pavyzdžiui, įmonė Roskildėje, remianti du vietinius futbolo klubus, gali gauti vietinių nuorodų ir parodyti didelį geografinį patikimumą, o tai svarbu vietiniuose paieškos rezultatuose.

Pavyzdžiui, į straipsnį iš patikimo ekonomikos laikraščio nuorodos dedamos dažniau nei į atsitiktinį tinklaraščio įrašą apie investavimą.

Trumpai tariant: E-E-A-T padeda kurti pasitikėjimą.

E-E-A-T nėra tiesioginis reitingavimo veiksnys, jei tikėsime pačios Google žodžiais.

Tuo pačiu metu Google turi tokį pareiškimą

„Pavyzdžiui, mūsų sistemos suteikia dar daugiau svorio turiniui, kuris atitinka stiprų E-E-A-T…“

Taigi, E-E-A-T, pasak Google, nėra tiesioginis reitingavimo veiksnys, tačiau jų sistemos skiria daugiau svorio turiniui, kuris demonstruoja šiuos principus.

Ar tai vis dėlto reitingavimo veiksnys? Spręsk pats.

E-E-A-T vaidina reikšmingą vaidmenį vertinant YMYL turinį remiantis Google paieškos kokybės vertintojų gairėmis. Kitaip tariant, puslapiams, kuriantiems turinį YMYL kategorijoje, keliami aukštesni standartai.

Kaip pademonstruoti patirtį savo turinyje?

Google teikia pirmenybę turiniui, kuris rodo tiesiogines žinias. Naudok patirtį patikimumui kurti:

• Įtrauk atvejus ir pavyzdžius, pagrįstus tavo paties patirtimi.
• Dalinkis klientų atsiliepimais ar ekspertų pasisakymais.
• Nurodyk autoriaus išsilavinimą ir patirtį šioje temoje.

Pavyzdžiui, jei ieškai, kokio advokato norėtum, iš tikrųjų ieškai paprastų žmonių, turinčių patirties su advokatais, dirbančiais paveldėjimo teisės srityje.
Konkretus pavyzdys yra asmuo, turintis stulbinančią patirtį kavinėje Rode, kur jam patiekiamas milžiniškas 2 litrų alus, ir vėliau parašantis neigiamą atsiliepimą Google. Šis atsiliepimas gali atgrasyti kitus nuo ėjimo į tą pačią vietą. Panašiai, teigiami atsiliepimai gali pritraukti daugiau žmonių. Tiesioginiai pasakojimai daro turinį patikimesnį Google akyse – ir tarp vartotojų.

Kaip parodyti ekspertiškumą temoje?

Ekspertiškumas demonstruojamas per išsilavinimą, sertifikatus ir dokumentuotas žinias.

Google vertina specialistų parašytą turinį aukščiau nei turinį, kurį parašė žmonės be ekspertiškumo toje temoje. Štai kaip pademonstruoti ekspertiškumą savo turinyje:

• Dėk nuorodas į patikimus šaltinius ir mokslinius tyrimus.
• Nurodyk autoriaus kvalifikaciją rašyti apie temą (pvz., „6 metai praktinės patirties skaitmeninėje rinkodaroje“).
• Naudok tikslias ir techniškai teisingas formuluotes.
• Parodyk, kad autorius dalyvavo konferencijose, kur skaitė profesionalias paskaitas.

Pavyzdys: sertifikuoto dietologo straipsnis apie mitybą vertinamas aukščiau nei tinklaraštis be ekspertinio fono, nes dietologas turi patirties mitybos srityje.

Kaip sukurti autoritetą savo nišoje?

Autoritetas kuriamas laikui bėgant per kitų patikimų šaltinių rekomendacijas. Stiprus autoritetas padidina aukštesnių pozicijų tikimybę. Norint sustiprinti autoritetą:

• Gauk atgalinės nuorodos iš patikimų svetainių.
• Dalyvauk interviu ar rašyk svečių įrašus.
• Savo turinyje cituok pripažintus ekspertus, kurie patvirtina tai, ką rašai.

Pavyzdžiui, mažesnės svetainės straipsnis gali žymiai padidinti savo autoritetą, jei jis paminimas nacionalinėje žiniasklaidoje, pavyzdžiui, „Berlingske“, su atgaline nuoroda. Panašiai „Moz“ SEO gidas užima aukštas pozicijas, nes „Moz“ turi nusistovėjusį ir reikšmingą autoritetą SEO srityje, o ne tik dėl konkretaus puslapio turinio kokybės.

Priešingai, „Intersport“, kuri yra sporto įrangos autoritetas, turės didelių sunkumų reitinguojant su SEO susijusiomis temomis, kur jie neturi autoriteto.

Kaip užtikrinti patikimumą savo svetainėje?

Patikimumas yra apie skaidrumą ir tikslumą. „Google“ vertina patikimumą pagal kelis veiksnius:

• Naudok HTTPS, kad užtikrintum duomenų saugumą.
• Įtrauk kontaktinę informaciją, įskaitant įmonės kodą, ir aiškų puslapį „Apie mus“.
• Nurodyk šaltinius ir patikrink duomenis.
• Venk klaidų, tiek techninių, tiek kalbinių.

Labai svarbu, kad visada pagrįstum bet kokius teiginius tyrimais, studijomis ar atvejais, kad padidintum savo patikimumą. Jei atlieki savo tyrimus, tai dar geriau, bet gali padidinti savo patikimumą ir pateikdamas nuorodas į kitų patikimų svetainių tyrimus, kurie patvirtina tai, ką rašai.

Kaip praktiškai įgyvendinti E-E-A-T?

E-E-A-T daugeliui yra laisva ir neaiški sąvoka, kuri nieko nesako apie tai, kaip praktiškai įgyvendinti geriausias praktikas.

Įgyvendink E-E-A-T principą:

• Įtraukdamas autorių biografijas su rašytojo patirtimi ir kompetencija.
• Reguliariai atnaujindamas turinį, kad užtikrintum aktualumą ir teisingą informaciją.
• Naudodamas patikrintus šaltinius ir cituodamas pripažintus ekspertus, kurie palaiko tavo turinį.
• Užtikrindamas, kad vartotojai galėtų patikrinti turinio tikslumą, visada nurodydamas šaltinius.
• Dirbdamas su temų klasteriais ir apimdamas visas potemes temose, su kuriomis dirbi ar kurias parduodi.
• Komunikuodamas savo turinį kituose kanaluose, ne tik savo svetainėje, ir skatindamas kitus cituoti bei pateikti nuorodas į tavo turinį.

Pavyzdžiui, jei turi verslą, nukreiptą į klientus Jutlandijoje ar Danijos sostinės regione, gali reguliariai prašyti jų atsiliepimų, kad nuolat gautum „socialinių įrodymų“, kurie sustiprina tavo E-E-A-T profilį.

Kaip temų klasteriai gali pagerinti E-E-A-T?

Temų klasteriai yra struktūruotas būdas organizuoti turinį, kai turi išsamų „pagrindinį“ straipsnį ir kelis po-straipsnius, kurie kartu išsamiai apima temą. Temų klasteriai gali padėti tau:

1. Parodyti patirtį: Kai išpleti savo turinį konkrečiais pavyzdžiais ar atvejais temoje, parodai tiesiogines įžvalgas ir praktinę patirtį.
2. Pabrėžti kompetenciją: Apimdamas visus atitinkamus temos kampus (pvz., „pagrindinis“ straipsnis apie SEO su potemėmis, tokiomis kaip nuorodų kūrimas, techninis SEO, turinio strategija ir kt.), parodai, kad esi šios srities ekspertas.
3. Padidinti autoritetą: Išsamus tekstų „klasteris“, kurie viduje susieti vienas su kitu, rodo vartotojams – ir „Google“ – kad plačiai apimi temą. Kiti puslapiai taip pat bus labiau linkę pateikti nuorodas į tave, jei tavo puslapis bus laikomas autoritetingu šaltiniu.
4. Sustiprinti patikimumą: Suteikdamas vartotojams turinio visatą, kurioje atsakai į visus svarbius klausimus, atrodai kaip išsamus ir skaidrus šaltinis.

Geras pavyzdys yra įmonė, kuri rašo apie dailidės darbus ir sukuria bendrą puslapį „Dailidės darbai praktikoje“ su išsamiomis potemėmis apie stogo konstrukciją, izoliaciją, medžiagų pasirinkimą ir kt. Tai sukuria tvirtą pagrindą E-E-A-T, dokumentuojant žinias keliais sluoksniais.

Kaip „Google“ vertina E-E-A-T savo kokybės gairėse?

„Google“, be kita ko, naudoja tikrus žmones, vadinamus paieškos kokybės vertintojais, kad įvertintų E-E-A-T. Jų vertinimai moko „Google“ algoritmą geriau suprasti kokybišką turinį, remiantis tikrų žmonių požiūriu į puslapį tiek vizualiai, tiek turinio, nuorodų ir kt. atžvilgiu.

• Puslapiai su aukštu E-E-A-T gauna geresnius įvertinimus.
• Puslapiai su mažu patikimumu užima prastesnes pozicijas.
• Puslapiai be aiškių šaltinių ir patikrinamos informacijos reitinguojami žemiau.

Yra daug metodų, kaip sustiprinti savo kokybę, pvz., galvojant apie vidines nuorodas (arba nuorodų kūrimą apskritai).
Kuo daugiau kokybės vertintojų pateikia atsiliepimus, tuo algoritmai pritaikomi suprasti, kaip žmonės atpažįsta gerus puslapius ir gerą turinį, todėl automatiniai algoritmai geriausius rezultatus reitinguoja viršuje.

Kaip E-E-A-T veikia YMYL (Your Money or Your Life) turinį?

„Google“ nustato griežtesnius reikalavimus YMYL puslapiams, nes dezinformacija gali turėti rimtų pasekmių asmenims, kai kalbama apie sveikatos ir finansų temas.
Dezinformacija sveikatos temomis blogiausiu atveju gali turėti mirtinų pasekmių asmenims. Finansiniai patarimai blogiausiu atveju gali sužlugdyti žmogų. Todėl keliami aukšti reikalavimai patirčiai, kompetencijai, autoritetui ir patikimumui, norint užimti aukštas pozicijas paieškos rezultatuose.

Norint geriau reitinguotis:

• Naudok patikrintus ekspertų teiginius.
• Samdyk dokumentuotus profesionalus, kad jie rašytų tavo turinį.
• Venk spekuliacijų ir nepagrįstų teiginių.
• Remkis viešais tyrimais ir studijomis per nuorodas.
• Gauk kitų su pramone susijusių puslapių atgalines nuorodas į savo turinį.
• Užtikrink, kad autoriai turėtų atitinkamą išsilavinimą ir patirtį.

Pavyzdys: Su sveikata susijęs turinys, parašytas gydytojo ar kito sveikatos ar medicinos specialisto, padidina turinio patikimumą. Svarbu pateikti nuorodą į to asmens puslapį „apie“, kuriame išsamiai aprašoma asmens patirtis ir kompetencija, arba į jo praktiką kaip autoriaus sveikatos srities išsilavinimo įrodymą.
Nekurk turinio tik tam, kad užimtum aukštas pozicijas „Google“; kurk turinį, nes jis turėtų ten būti daugelį metų ir kurti vertę tavo vartotojams.

Svarbu pažymėti, kad E-E-A-T principai taikomi ne tik YMYL puslapiams, bet, kiek įmanoma plačiau, apima visas svetaines, nes „Google“ nustatė, kad tiesioginė patirtis su tema yra raktas į patirtį su ta tema.

Todėl tai taikoma visiems, bet ypač sveikatos ir finansinio saugumo srityse keliami ypač aukšti reikalavimai, tačiau kelionių vadovai, produktų apžvalgos, techniniai „kaip tai padaryti“ ir pan. taip pat turėtų laikytis šių principų.

Kaip išmatuoti E-E-A-T poveikį SEO?

E-E-A-T yra principai, kurių negalima tiesiogiai išmatuoti paieškos rezultatuose ar tavo organinėse pozicijose.
Pasak „Google“, E-E-A-T nėra reitingavimo veiksnys, todėl jo poveikį gali būti sunku tiesiogiai išmatuoti.

Gali pabandyti išmatuoti, kaip gerai veikia tavo puslapiai, lygindamas dabartines pozicijas su būsimomis pozicijomis po to, kai specialistai ar patyrę asmenys, turintys patirties tavo temoje, perrašys tavo turinį.

Pažiūrėk į:

• Organinį srautą ir raktinių žodžių pozicijas (pvz., jei pozicijos padidėja daugiau nei +30% po to, kai pagerinai turinį).
• Atgalinių nuorodų kokybę ir paminėjimus iš autoritetingų svetainių.
• Vartotojų įsitraukimą ir sesijos laiką.

Pavyzdžiui, jei tavo turinį perrašo pramonės ekspertas ir pradedi pritraukti nuorodas iš labai specializuotų svetainių, dažnai gali pamatyti aiškų teigiamą poveikį laikui bėgant.

Santrauka

„Google“ E-E-A-T pagerina SEO, padidindamas patikimumą ir autoritetą.

Svetainėms, kurios laikosi E-E-A-T principų, „Google“ teikia didesnį prioritetą nei svetainėms, kurios neįgyvendina E-E-A-T principų.

Įgyvendink E-E-A-T, sutelkdamas dėmesį į patirtį, kompetenciją, autoritetą ir patikimumą savo turinyje.

Laikykis „Google“ gairių ir naudok patikrinamus šaltinius, kad sustiprintum savo svetainės matomumą ir vartotojų pasitikėjimą.

Apibendrinant: įsitikink, kad įtraukei savo asmeninę patirtį į temą, apie kurią rašai, pabrėžk savo kvalifikaciją rašyti šia tema, visada nurodyk šaltinius savo turinyje ir užtikrink, kad su industrija susiję puslapiai turėtų atgalines nuorodas į tavo turinį.

DUK

Ar E-E-A-T aktualus tik didelėms įmonėms ar gerai žinomiems prekių ženklams?
E-E-A-T yra aktualus visiems, nepriklausomai nuo įmonės dydžio ar pramonės šakos. Net startuoliai gali gauti naudos aiškiai nurodydami savo patirtį, kompetenciją, autoritetą ir patikimumą. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, dokumentuojant autorių profesinę patirtį, paaiškinant turimus sertifikatus ir pateikiant skaidrią informaciją apie įmonę (įmonės kodą, kontaktinę informaciją ir pan.). Tokiu būdu net ir mažesnės svetainės gali atrodyti patikimos „Google“ akyse.

Kaip elgtis su E-E-A-T, jei naudoji DI sugeneruotą turinį?
DI sugeneruotas turinys gali būti puiki pagalba, tačiau jam reikia žmogaus atliekamo redagavimo, kad būtų pasiektas aukštas E-E-A-T. Užtikrink, kad profesionalus ar patyręs rašytojas peržiūrėtų ir patvirtintų tekstą, kad būtų ištaisytos bet kokios klaidos ar neteisinga informacija. Pridėk patikimus šaltinius ir pabrėžk autoriaus patirtį bei profesinį išsilavinimą. Tokiu būdu turinys tampa ir aukštos kokybės, ir patikimas, net jei procese dalyvavo DI.

Kokios klaidos labiausiai kenkia svetainės E-E-A-T?
Tipiškos klaidos apima informacijos apie autorius trūkumą, aiškių šaltinių svarbiems teiginiams nebuvimą ir prastą svetainės techniką (HTTPS trūkumas, neteisinga kontaktinė informacija, „negyvos“ nuorodos ir pan.). Nesuprantami ar sąmoningai klaidinantys straipsniai be nuorodų rodo mažą patikimumą. Kita dažna klaida yra turinio apie labai specializuotas temas publikavimas neturint reikiamų žinių ar patirties, dėl ko vartotojai (ir „Google“) abejoja turinio pagrįstumu.

Ar gali sukurti E-E-A-T, jei esi naujokas rinkoje ir neturi reputacijos?
Taip, bet tai reikalauja kryptingų pastangų. Nauja svetainė ar įmonė turėtų pradėti nuo gerai ištirto turinio, atspindinčio tavo praktinę patirtį ar profesines žinias, publikavimo. Ieškok bendradarbiavimo su kitais pramonės atstovais, pvz., svečių įrašų, interviu ar nuorodų iš pripažintų svetainių forma. Patikimumas kuriamas laikui bėgant, todėl svarbu nuo pat pradžių būti nuosekliam dėl kokybės ir dokumentacijos. Ir taip, gali užimti aukštas pozicijas „Google“, net jei neturi reputacijos ir esi naujokas šioje srityje. Gali netgi pamatyti rezultatus su SEO vos per 3 mėnesius, jei viską darai teisingai.

Kaip užtikrinti E-E-A-T tęstinumą, kai prie svetainės prisideda keli autoriai?
Gera idėja turėti aiškias vidines gaires, kad visi autoriai žinotų, kaip dokumentuoti šaltinius, patirtį ir profesinę kompetenciją. Jei reikia, sukurk atskirus autorių puslapius, kuriuose kiekvienas rašytojas pristatomas su savo patirtimi ir specializacijomis. Taip pat užtikrink fiksuotą redagavimo procesą, kad visada būtų kas nors, kas tikrintų kokybę ir užtikrintų nuoseklius kalbos, šaltinių ir formalumų standartus. Tokiu būdu svetainė atrodo patikima ir profesionali, net jei prie jos prisideda keli skirtingi žmonės.