English
Deutsch
Det gennemsnitlige marketing- og reklamebudget for en lille virksomhed i Canada var ca. 14.301 CAD om året i 2019(kilde). For mange virksomheder kan selv sådanne budgetter ofte være overvældende. Ifølge en undersøgelse foretaget af researchmediet Nielsen genererer virksomheden desuden kun 0,70 dollars i profit for hver 1 dollar, der bruges på reklamer. Disse tal viser den reelle risiko, som beslutningstagere i små virksomheder er nødt til at tage, når det handler om at skabe vækst i virksomheden. Og for nogle er den risiko simpelthen for stor til at tage. For at afbøde det, benytter mange virksomheder sig af gratis marketingstrategier i håb om at få eksponering og kunder.
Selvom vækst er mulig for virksomheder med stramme budgetter, kræver det mere tid at stole udelukkende på gratis markedsføring, har typisk længere tilbagebetalingsperioder og kan bremse den kritiske vækst i den tidlige fase. Men selvom de er begrænsede, har virksomheder med små budgetter stadig muligheder for vækst.
At skabe salg uden at bruge penge på markedsføring eller reklamer har sine begrænsninger, da de ofte ikke er lige så skalerbare som betalte reklamer. Men de er stadig meget levedygtige for virksomheder, der ikke har uendeligt dybe lommer, når det gælder deres annonceudgifter. Lad os derfor se på nogle strategier til at skaffe kunder, som virksomheder i alle størrelser kan bruge uden at skulle bruge flere penge.
Her er 10 originale måder at øge salget på med et stramt budget:
1. Skab et transformerende tekstbudskab
I den moderne verden er det lettere end nogensinde at starte en virksomhed. Utallige digitale og fysiske værktøjer hjælper virksomhedsejere med at realisere deres drømme. Det kommer dog med et forbehold. Jo lettere det er for dig at gøre noget, jo lettere er det også for dine konkurrenter.
Denne rapport viser antallet af virksomheder yngre end 1 år i USA fra 1994 til 2020. Alene sidste år var det tal over 800.000 virksomheder. Så det virkelige spørgsmål her er, hvorfor folk skal købe fra din virksomhed og ikke en konkurrent?
Derudover er den gennemsnitlige forbrugers opmærksomhedstid også faldende – hvilket betyder, at det bliver stadig sværere at udnytte deres opmærksomhed og konvertere dem til en kunde. En Microsoft-undersøgelse fra 2015 viste, at opmærksomhedsspændvidden er 8 sekunder.
Hvad betyder det for dig? Det er ret indlysende, at hvis du vil øge dit salg, skal din virksomhed skille sig ud, skabe dybere relationer til kunderne og opbygge en loyal gruppe af følgere.
At skabe et transformativt tekstbudskab er det første strategiske skridt, der kan være den største game-changer i alle din virksomheds bestræbelser. Din største trussel i dag er ikke at udelukke potentielle kunder. I stedet bliver den ignoreret – blandt al den støj, alle andre skaber.
I sin bog “12 Immutable Laws of High-Impact Messaging” beskriver CEO, forfatter og foredragsholder Brendan Dell trinene til moderne positionering. Ideen er klar og enkel – du skal skabe det perfekte budskab, der vækker genklang hos dine kunder og giver dem en WOW-faktor. Tænk på det som et manifest, den dybere, underliggende grund til, at de skal interessere sig for det, du laver.
Så hvordan kommer man derhen? Den kritiske faktor er at vælge en fjende, en reel og risikabel nok trussel, som dine kunder står over for – og hvordan det vil forværre deres liv, hvis de ikke handler. For at give dig et praktisk eksempel, så lad os se på virksomheden Drift. Drift er i bund og grund et chatsystem til hjemmesider.
“Hvor spændende, hva’?! Dem er der millioner af!” Ja, præcis!
Så spørgsmålet er, hvordan Drift kan skille sig ud fra al støjen i deres konkurrenceområde? Hvordan kan de skille sig ud fra mængden, der råber “vi er bedre end konkurrent X” eller “vi er det hurtigste/bedste/mest elskede/billigste chat-system”?
Billedkredit:
Drift.com
I stedet for at gå efter konkurrenterne, valgte Drift en reel trussel, som deres kunder står over for hver dag – hjemmesideformularer forsinker salgsprocessen. De fremstillede det problem, deres kunder står over for, som fjenden – og ikke deres konkurrenter.
På deres side Drift Now præsenterede virksomheden deres manifest. Lad os kort beskrive de få nøgleelementer:
- For det første forklarede de, hvordan verden forandrer sig, og hvordan det påvirker deres målgruppe af B2B-marketingsoftwarevirksomheder. Antallet af MarTech-virksomheder er vokset fra 150 i 2011 til 7040 i 2019. Det giver flere muligheder for køberne – og dermed øget kompleksitet i salgsprocessen.
- For det andet sætter de en fjende, der er reel og risikabel nok i deres målgruppers øjne. Med andre ord, hvad står de til at miste, hvis de ikke gør noget? I dette tilfælde var fjenden den “gamle” B2B-købsproces. Det medførte længere salgscyklusser, krævede mange kontaktpunkter, havde højere frafaldsprocent og gav færre (og dyrere) salg.
- Læg derefter mærke til, hvordan de hverken starter med funktioner eller fordele. Begge dele er kun understøttende elementer til deres kernebudskab. I stedet flytter de fokus væk fra konkurrenter, funktioner og fordele – og skræddersyr budskabet specifikt til den opfattede trussel.
- Til sidst viser de på mesterlig vis, hvordan de forvandler denne proces. Når informationen er struktureret på den måde, er kunderne nødt til at se Drift som den eneste løsning på det problem. I det mindste er det dem, der virkelig bekymrer sig om problemet – og som sådan kan man stole på, at de løser det.
2. Forbedre konverteringen ved at omstrukturere dine sider
Fordi du ikke bruger flere penge på at få flere mennesker til at besøge din hjemmeside, er du nødt til at få mest muligt ud af de mennesker, der allerede besøger din hjemmeside. Derfor er det afgørende at forbedre din konverteringsrate for at få flere kunder, hvis du ikke vil bruge flere penge på markedsføring. Den gennemsnitlige konverteringsrate for hjemmesider på tværs af brancher er 2-3% – men nogle af de bedste hjemmesider har en CVR på helt op til 11%.
Et af de mest indflydelsesrige koncepter inden for Conversion Rate Optimization er BJ Fogg’s Behavior Model. I bund og grund sigter du mod at øge brugerens motivation til at udføre en opgave, mens du reducerer friktionen ved at udføre opgaven på deres vej.
Hvis du gør det effektivt, kombineret med effektive triggere, sikrer du, at du tilskynder til den adfærd, du ønsker hos dine brugere – og at de er mere tilbøjelige til at udføre den.
For de fleste hjemmesider er der dog ikke nogen mirakelkur. I stedet er det en praksis, der kræver mange forbedringer gennem hele købsrejsen, at øge den samlede konvertering.
På et strategisk niveau kan du starte med at kortlægge dine kunders rejse, efterfulgt af en gennemgang af de kanaler, du bruger, og deres konverteringsrater i din pirattragt. Det vil gøre det muligt for dig at finde huller i, hvor og hvordan du engagerer kunderne – og i bund og grund gøre det muligt for dig at øge brugerens evne.
På samme måde kan du på et mere taktisk niveau påvirke motivationen for at udføre den ønskede adfærd direkte ved at implementere nogle af de bedste metoder til effektivt design af landingssider.
3. Skriv relevant SEO-indhold, der ranker i Google
En undersøgelse fra 2019 foretaget af BrightEdge viste, at SEO som marketingkanal er den største drivkraft for webtrafik – og har en andel på hele 53% sammenlignet med alle andre marketingkanaler.
Det bør ikke komme som nogen overraskelse, at en så effektiv kanal er den største drivkraft for trafik og salg. Der er to strategiske måder, hvorpå du kan indarbejde SEO i din digitale markedsføring for at skabe mere organisk trafik og nye kunder.
Den første er at fokusere på at skabe landingssider, der er optimeret omkring rentable søgeord. Disse søgeord er typisk dine produkter eller tjenester, da de er rettet mod forbrugere, der er langt nok i købsrejsen.
Den store fordel ved at lave søgemaskineoptimering på denne måde er, at du kan tiltrække kunder, der er klar til at købe på deres egne præmisser – ved at udforske indholdet i Googles søgeresultater. På den måde føles “salget” mere naturligt, og du kan se flere konverteringer fra den samme mængde trafik, end når du driver trafik gennem annoncering.
I mange tilfælde, når du møder hård konkurrence i Google Søgning, har du også mulighed for at ændre disse søgeord og målrette mod mere nicheprægede, men mindre konkurrenceprægede søgeord. Disse søgeord, der også kaldes long-tail keywords, giver dig mulighed for at indsnævre dine produkters og serviceydelsers specifikke egenskaber eller kvaliteter. På den måde kan du rangere bedre for nogle (men mindre) søgeord i stedet for at få absolut ingen trafik fra bredere, mere generiske søgeord.
I stedet for at konkurrere på et søgeord som “website chat system” kan du f.eks. ændre søgeordet med “fast”, “lightweight”, “cheap” osv. På den måde vil søgemaskinerne forstå, at dine produkter skal rangere efter mere specifikke søgetermer frem for generiske, større termer. Hvis du lige er startet, kan dette være en meget levedygtig måde at få SEO til at arbejde for dig.
Alternativt er den anden strategi til at nærme sig SEO og content marketing at lave mere Top-of-Funnel informativ SEO. På den måde skaber du relevant indhold (primært i form af blogindlæg), der er optimeret i forhold til almindelige spørgsmål og informationer, som dine potentielle kunder er interesserede i. Selvom ikke alle disse besøgende er varme nok til at konvertere til kunder endnu, skaber du en fantastisk mulighed for at blive top-of-mind-virksomheden senere hen.
Informationsforespørgsler giver dig mulighed for at åbne forholdet og præsentere dit brand på en god måde – ved at give værdi først. Det kan også være en fordel på kort sigt at gøre dette kombineret med nogle elementer, der tilskynder til konvertering.
Det kan f.eks. være en popup, der promoverer noget af dit andet indhold, en ressource, der kan downloades for at styrke dit brand yderligere, en landingsside med dit produkt osv. På den måde kan du forvandle de mindre engagerede problembevidste besøgende til et publikum, der kender den præcise løsning på deres problem.
Endelig kan du også bruge godt informativt SEO-indhold på sociale medier og i nogle netværksindstillinger. Det hele starter med at finde et emne, der vækker genklang hos din målgruppe. Når du har det, er der intet, der forhindrer dig i at distribuere det indhold på din SoMe. Det kan være både din personlige profil, din virksomhedsprofil, din virksomhedsside eller relevante grupper.
Bonus:
En måde at vokse hurtigere med SEO og øge købeklar trafik er at engagere sig i affiliate marketing. Det er en win/win-løsning, da du får både SEO-links, trafik og kunder, hvis du gør det rigtigt. Dette indlæg viser, hvordan du kommer i gang med det: SEO-tips til affiliate marketing
4. Incitamenter til henvisninger ved at skabe “vækstloops”
Som fremhævet i denne undersøgelse fra 2013, er det tydeligt, hvor vigtige anbefalinger er, når man køber online. 84 % af forbrugerne siger, at de stoler på anbefalinger fra folk, de kender. Desuden står henvisninger for 65% af alle nye aftaler, og 82% af SMB-ejere rapporterer, at henvisninger er deres primære kilde til ny forretning. Endelig har henvisningskunder højere konverterings- og fastholdelsesrater, og som en konsekvens heraf 16% højere livstidsværdi.
Derfor er der én ting, der er indlysende – du er nødt til at give dine eksisterende kunder et incitament til at “sprede ordet” om din virksomhed.
Men du skal ikke bare tænke på de typiske henvisningsprogrammer, som du ser overalt. Ofte, især for mere komplekse eller personlige produkter, viser det sig at være ineffektivt at give dine kunder direkte incitamenter til at henvise. Dette kan primært ses i B2B-områder – fordi henvisningssystemet ikke stemmer overens med grunden til, at kunderne bruger produktet.
Hvis mit job er at administrere virksomhedens profiler på de sociale medier, passer det ikke direkte ind i min personlige stemme som individ at tilbyde en belønning for at sprede budskabet om platformen, og det påvirker heller ikke, hvordan jeg bruger platformen, og hvad jeg får ud af den.
Derfor er vi nødt til at “vende manuskriptet” og skabe vækstloops for henvisninger indbygget i vores produkter. Også kendt som et viralt loop, er referral growth loops mekanismer, der tilskynder til kontinuerlig vækst af et produkt eller en service.
Det vigtigste element her er, at vækstloops er direkte indbygget i produktet eller servicen. Det er, hvordan du bruger produktet, der skaber vækstkredsløbet. I modsætning hertil forsøger et henvisningssystem at motivere henvisende brugere ved at tilbyde et incitament. Henvisningssystemer er ikke naturligt integreret i produktet.
Billedkredit:
Untaylored.com
Et henvisningssystem tilbyder f.eks. kontant belønning, rabat eller mere af produktet eller servicen, hvis man henviser en anden kunde. I modsætning hertil “kræver” et referral growth loop, at brugerne inviterer henvisninger for at få en behagelig oplevelse med platformen.
En af de nyere apps, der har et viralt loop indbygget, er Clubhouse. Clubhouse er en online platform til stemmediskussioner med en scene med talere, moderatorer og et publikum. Som en del af en god oplevelse har brugeren et naturligt incitament til at invitere sine venner over i stedet for at blive tilbudt noget til gengæld for at gøre det.
Derfor kan det at indarbejde denne strategi, når du planlægger eller ændrer dit produkt, skabe en motor for langsigtet vækst. Hvis du vil vide mere om vækstloops, anbefaler vi denne guide fra Reforge, sammen med denne guide fra Phiture og denne guide fra NoGood.
5. Engager potentielle kunder med et smart AI-chatsystem
I løbet af de sidste par år har chatsystemer (og især AI-chatbots) vist sig at være en effektiv drivkraft for salg for mange virksomheder. De er gode til at hjælpe brugerne med at finde præcis det, de har brug for, og står også for mange salg på de skæve tidspunkter af dagen.
Denne undersøgelse fra 2017 viser, at den vigtigste grund til, at forbrugerne handler online, er muligheden for at handle 24/7. På samme måde fremhæver 64% af internetbrugerne , at 24-timers service er den bedste egenskab ved chatbots. Derudover er det heller ikke en “new age-teknologi”, som kun Gen Z bruger. Faktisk viser undersøgelser fra Invesp, at 67 % af kunderne har brugt chatbots inden for det seneste år.
Derfor hjælper et chatsystem dig med at få mere ud af de mennesker, der allerede besøger din hjemmeside, uden at du behøver at bruge flere penge på markedsføring eller annoncer. Derudover kan du bruge chatbots proaktivt. I stedet for at vente på, at brugeren engagerer sig i dig på en eller anden måde, kan du åbne samtalen med en startbesked.
Og de behøver heller ikke at være generiske. Mange chatbots tilbyder funktionalitet til at tilpasse logikken for, hvilken besked der skal vises under hvilke forhold. Du kan f.eks. oprette en besked på din funktionsside, der beder kun tilmeldte brugere om at udforske din udviklingskøreplan – i håb om at konvertere flere af dem til kunder.
Alternativt kan du spørge de besøgende om deres virksomhedsstørrelse – og proaktivt anbefale en pakkestørrelse, der passer til dem, baseret på det. Denne tilgang kan være bedre end at være passiv, da det forhindrer, at man mister salget, fordi brugerne ikke kunne finde det rigtige produkt.
På samme måde kan du også bruge sådanne proaktive beskeder til at aktivere brugerne på din platform. Du kan f.eks. give brugerne en “sådan kommer du i gang”-guide, når de opretter en konto hos dig.
Denne metode fungerer også til at fastholde kunder efter købsfasen og sikre deres loyalitet. Til det formål behøver vi ikke lede længere end til madleveringsfirmaet “Wolt”. Antag, at en kunde har problemer, og at leveringen tager længere tid end forventet. I det tilfælde sender supportteamet proaktivt en opdatering via chatsystemet. Sammen med det udsteder de en kupon til nedsat levering ved næste bestilling. Det er hurtigt, effektivt og vigtigst af alt, det får dine kunder til at føle sig lyttet til og respekteret.
6. Lav en PR-historie, der giver dig medieeksponering
Det er ingen hemmelighed, at det er vigtigt at have unikt og relevant indhold, når man laver PR. Det gælder både de medier og journalister, du pitcher, og deres målgruppe, som læser deres indhold.
Der er utallige måder at blive eksponeret på, og mange af dem kræver tidligere erfaring eller hjælp fra en professionel. Så hvordan kan du få værdifuld medieeksponering uden at sprænge banken? Vi har fundet tre effektive måder, der fungerer selv for små virksomheder.
Den første strategi, vi har fundet meget effektiv, er “newsjacking”, hvor du kan udnytte nationale nyhedshistorier. Ideen bag er at finde relevante populære historier og tilføje en vinkel til dem med nogle værdifulde indsigter.
For eksempel kan en historie om effekten på en persons helbred af at arbejde hjemmefra følges op af en virksomhed, der tilbyder f.eks. en luftfugter. Det unikke spin på opfølgningshistorien kunne være en undersøgelse eller et studie. For eksempel kan man fremhæve, hvor mange mennesker der påvirkes af det miljø, de arbejder i – lys, temperatur, luftfugtighed osv.
At bruge sådanne strategier kan være godt for virksomheder i alle størrelser og brancher. En analyse fra Demand Gen Report viste, at 96% af B2B-indkøberne ønsker mere indhold med branchens thought leaders. Derfor hjælper newsjacking dig med at etablere dig som en thought-leader i din niche, hvilket har en positiv indflydelse på købsprocessen.
En anden PR-strategi, der kan være meget effektiv for små teams uden medarbejdere, der udelukkende er dedikeret til PR, er at bruge HARO. Help A Reporter Out er en platform, der giver dig mulighed for at komme i kontakt med rapporter, præcis når de har mest brug for dig. Værktøjet udsender dagligt e-mails fra journalister, der leder efter troværdige kilder til at bidrage med indhold. Det kan være stort set hvad som helst – sundhed, økonomi, forretning osv.
Fordi journalisterne allerede er på udkig efter kilder, er godkendelsesprocenten for pitches meget højere end for kolde pitches. Det er vigtigt, fordi 88,2% af journalisterne siger, at irrelevans er den vigtigste grund til ikke at overveje et pitch. Ved at bruge platforme som HARO kan du lægge mere arbejde i det indhold, du producerer. I stedet for at bruge tid på at kontakte journalister, kan dette hjælpe dig med at producere materiale af høj kvalitet. Til gengæld kan det fremskynde din succes med PR.
Endelig er det vigtigt at sætte sig i journalisternes sted og forstå, hvad de leder efter, når man pitcher dem. Journalister går lige så meget op i deres arbejde som dig. På samme måde som du gerne vil have din virksomhed til at skille sig ud fra mængden, vil de gerne tilbyde unik indsigt i et relevant og aktuelt emne. En undersøgelse fra Muck Rack i 2020 viste, at 75% af journalisterne er mere tilbøjelige til at dække en eksklusiv historie end at genbruge en gammel historie.
Derfor kan du tilpasse din strategi, så den udelukkende er skræddersyet til individuelle medier i stedet for at skabe noget til masserne – med andre ord, tilbyde noget eksklusivt. Det øger dine chancer hos de journalister, du taler med, fordi det gør historien mere motiverende for dem.
En eksklusiv historie viser, at du mener, at deres medie er det vigtigste for dig – og at din historie hører bedst hjemme der. Men det er ikke alt. De “skjulte” fordele er, at virkelig unikke og nyhedsværdige historier som regel også når ud til andre nyhedsmedier. Du kan få endnu mere eksponering og samtidig opbygge en dybere forbindelse med en vigtig journalist i din branche.
7. Øg salget med en smart e-mailautomatisering
E-mailmarketing er en af de bedste kanaler til at generere salg, fordi det gennemsnitlige investeringsafkast er mellem 37-42 gange i gennemsnit. Med andre ord, for hver 1 dollar en virksomhed investerer i e-mailmarketing, tjener den 42 dollar i overskud.
E-mailmarketing er en stærk drivkraft til at skaffe kunder, og 81 % af SMB’erne rapporterer, at det er deres primære kanal til at skaffe kunder.
På samme måde er automatisering af e-mails en god måde at aktivere og fastholde kunder på. “Velkomstmails”, der sendes ud, når nogen bliver bruger, har et stort potentiale for at præsentere dit brand. Det skyldes, at den gennemsnitlige åbningsrate for sådanne e-mails er så høj som 86%, ifølge GetResponse. Sådanne e-mails er også en stor drivkraft for engagement, da deres klikrater er omkring 25%, som rapporteret i samme undersøgelse.
Hvis du aldrig har prøvet e-mailmarkedsføring, kan det virke skræmmende og kompliceret. Det er dog ikke så svært, da indgangsniveauet er blevet stadig lettere med frigivelsen af mange kraftfulde værktøjer på markedet. Derudover kan du også gøre det helt gratis. Værktøjer som Mailchimp giver dig mulighed for at administrere et publikum på op til 2000 kontakter helt gratis. På den måde kan du oprette en automatiseret e-mailsekvens og praktisk talt generere salg på autopilot.
Her er det afgørende at forstå køberens rejse og brugeraktivering, da de direkte vil informere om, hvilke e-mails du skal oprette i hvilken rækkefølge. Før kunden overvejer at købe dit produkt, skal han eller hun for eksempel have set værdien af det. Derfor er det dit mål at fremvise denne værdi og dermed aktivere brugeren med dine første e-mails.
Fra et kundefastholdelsesperspektiv kan e-mails være gode, da de er en god kanal til tilbud, aftaler og opdateringer. Med andre ord skaber du loyale kunder, når du fastholder dem i “din virksomheds brandunivers”.
Hvad med mere B2C-centrerede virksomheder? E-mailmarketing er også en stor drivkraft for salg her. Denne undersøgelse viser, at ca. 78 % af besøgende på hjemmesider opgiver en indkøbskurv med produkter. For at bekæmpe det bruger marketingfolk “e-mails med forladte indkøbskurve”, der tilskynder brugeren til at afslutte sit køb med en særlig rabat eller et tilbud.
Forståelsen er enkel – selv hvis du skaber et meget lukrativt tilbud, der ikke giver dig mulighed for at generere masser af overskud på det første salg, har du stadig skabt en kunde, som du derefter kan sælge videre til. Det skyldes, at en kundes livstidsværdi er meget højere end det første salg, og 61% af de små virksomheder tjener mere end halvdelen af deres indtægter på gentagne salg.
Derfor kan en automatisering, der tilbyder opgraderinger eller lignende produkter til kundens tidligere køb, vise sig at generere flere salg – uden at det er nødvendigt at bruge flere penge på markedsføring.
Til sidst må vi dog være realistiske og sige, at e-mail i sig selv ikke er særlig god til at generere flere tilmeldinger til nyhedsbreve. Derfor har du som regel brug for en anden strategi for at få din abonnentliste til at vokse i første omgang. Disse strategier behøver ikke at være betalte, da du kan udnytte alle de andre strategier, vi har nævnt her. Generelt ser vi dog, at stærk (personlig) branding i høj grad hjælper med at generere e-mailtilmeldinger, og i sidste ende handler det om at give værdi.
8. Få leads og kunder gennem gæsteoptrædener
En HubSpot-undersøgelse viste, at 81 % af forbrugerne stoler på produkter, der er anbefalet af folk, de kender. Derfor kan det at optræde som gæst på andre platforme øge din trafik på kort sigt. Det kan også skabe langvarige branding-effekter, når du opbygger tillid hos flere af dine ideelle kunder.
Ved at blive omtalt i relevante medier, hvor du viser nyttigt indhold, etablerer du dig som en autoritet i din branche og opbygger tillid blandt din målgruppe. Selv hvis du arbejder i en nichebranche, er der altid måder at opnå det på.
Du kan altid blive præsenteret i “skuldernischer”, hvor Word of Mouth bliver en primær drivkraft for at nå den rigtige forbruger. Det skyldes, at 74 % af forbrugerne siger, at WOM er en vigtig faktor i deres købsbeslutning.
Det gode ved denne strategi er, at den er meget bred og giver mulighed for kreativ tænkning. Det fungerer med andre ord både inden for B2C og B2B, og mulighederne er uendelige. De bedste taktikker til at få gæsteoptrædener, som vi har set virke, er:
- Udnyt dit eksisterende netværk. Selv hvis du lige er startet på din karriere, er der gode chancer for, at du kender nogen, der kan hjælpe dig med at få din virksomheds første eksponering i medierne.
- Udnyt din placering, erfaring, baggrund og oprindelseshistorie. Der er masser af afsætningsmuligheder, uanset hvor du bor. Du kan starte med medieudgivere og indholdsproducenter, der bor samme sted og deler samme erfaring eller baggrund. Det hjælper også at vide, at de i høj grad vil kunne relatere til din virksomheds oprindelseshistorie.
- Byg løbende videre på de tidligere resultater. Ideen er at starte i det små og gradvist opbygge momentum til større medier. Misforstå mig ikke, hvis det rigtige store medie omtaler dig, er der stor sandsynlighed for, at mange små også vil gøre det. Men hvis du ikke tidligere har været omtalt, giver det dig nok “øvelsesplads” at starte i det små, indtil du er klar til de større medier.
- Skab noget unikt – helst unikt indhold med nogle data og statistikker, der er relevante nok for dit publikum og værd at diskutere.
9. Få salg gennem engagerende YouTube-videoindhold
Video er eksploderet i de senere år, og YouTube er den næstmest besøgte hjemmeside og sociale platform i verden. Videodelingsplatforme som YouTube er gode til at øge salget og kræver ikke, at man bruger mange penge på markedsføring eller annoncer.
På samme måde viser denne rapport, at 39,4% af befolkningen rapporterede, at de brugte betydeligt mere tid på YouTube i marts 2020. Det er en gylden mulighed, fordi du både kan få din kanal til at vokse og blive vist på mange andre kanaler.
En af de bedste YouTube-funktioner, du kan bruge til hurtigt at blive eksponeret, er YouTube Shorts. I lighed med Instagrams Reel og TikToks funktionalitet får YouTubes shorts nemt millioner af visninger – hvoraf nogle kan være dine. Det betyder også, at du kan genbruge indhold fra forskellige sociale kanaler, så det passer til indholdet. Du behøver nemlig ikke at investere flere penge for altid at producere noget nyt til hver kanal.
Du kan også integrere videoindhold sammen med blogindhold. YouTube er også verdens næststørste søgemaskine, så det bør ikke komme som nogen overraskelse, at folk i vid udstrækning søger efter information på samme måde, som de gør på Google.
Kombineret med dit blogindhold kan YouTube-videoindhold skabe en positiv feedback-loop, hvor hver kanal hjælper den anden med at vokse. For eksempel kan du i hver artikel oprette og indlejre en video, der præsenterer det samme indhold, men i videoformat. Derfra har dit SEO-blogindhold større chancer for at rangere i Google, når du har en video med. På samme måde kan din YouTube-kanal vokse både organisk, men også ved hjælp af folk, der opdager dig gennem din blog. Denne guide fra ShoutMeLoud hjælper dig med at lære mere om, hvordan du får din YouTube-kanal til at vokse.
10. Opbyg troværdighed og få kunder gennem SoMe
Omkring 71% af forbrugerne er mere tilbøjelige til at købe et produkt eller en service fra en person, de genkender, og der er ingen tvivl om, at du gerne vil have dit navn ud. Og hvad er et bedre sted at gøre det end de sociale medier med deres lave adgangsbarriere og høje engagement?
Der er mange måder at udvide dit publikum på de sociale medier på, afhængigt af din virksomhed. Fællesnævneren for alle råd er dog, at du skal producere relevant, unikt og nyttigt indhold, som er værd at tale om.
I din stræben efter at opbygge et publikum kan du dog også udnytte eksisterende grupper og fællesskaber. At blive introduceret til et eksisterende publikum kan vise sig at være en genvej til succes, da det hjælper dig med at opbygge troværdighed hurtigere ved at dele relevant indhold. Som en markedsføringsstrategi for sociale medier kan du også bruge eksisterende grupper og fællesskaber til at opbygge troværdighed ved at dele relevant indhold.
Derfor er et af nøgleelementerne, når det handler om at opbygge et fællesskab på sociale medier, at forstå sin målgruppe. Når du ved, hvem du taler til, kan du skræddersy dit budskab og lettere få kontakt med dem.
For B2C-virksomheder har platforme som Instagram, Pinterest og for nylig TikTok vist sig at være gode til at generere salg gennem fællesskaber og influencere. Omkring 130 millioner Instagram-brugere klikker på shoppingopslag hver måned. Disse tal viser, at selvom kanalen er gratis, kan den i høj grad øge salget blandt forbrugere, der ikke aktivt søger efter produkter. Denne artikel fra Hootsuite hjælper dig med at lære, hvordan du bruger Instagram Shopping i din virksomhed.
På B2B-fronten er LinkedIn en fantastisk kanal til at opbygge et relevant publikum med over 90 millioner influencere på højt niveau. Det er forbløffende, at 63 millioner af dem også er beslutningstagere. På den måde fandt Demandawe også ud af, at platformen er det førende sociale netværk til leadgenerering.
Endelig er den store fordel ved at opbygge troværdighed på de sociale medier, at det også har en afsmittende effekt på andre marketingkanaler. For eksempel kan signaler fra sociale medier også hjælpe dig med at forbedre din SEO og E-A-T og dermed få dine artikler til at rangere højere.
Skal du udelukkende fokusere på “gratis markedsføring” for at få din virksomhed til at vokse?
At øge salget uden at investere i markedsføring eller reklame er muligt for mange små virksomheder. Men uden et marketingbudget kan virksomheden opleve færre leads og længere salgscyklusser end ved aktiv annoncering. For virksomheder, der ønsker at øge væksten hurtigt, er gratis strategier ofte utilstrækkelige – og kravet om vækst skal bakkes op af større investeringer i marketing og reklame.
Af disse grunde bør du altid overveje at geninvestere en del af dit overskud i dine marketing- og reklamebudgetter. Annoncering kan spare dig for værdifuld tid, efterhånden som virksomheden vokser. Det giver også en mere forudsigelig og skalerbar måde for din virksomheds vækst. Endelig vil det også give dig resultater meget hurtigere at investere penge i markedsføring og reklame.
Derfor skal du overveje selv et lille budget helt fra begyndelsen – da annoncer kan fremskynde din vækst i de kritiske tidlige dage. De to mest populære og brugervenlige platforme er Facebook Ads og Google Ads (tidligere Google Adwords). Derfor er der masser af gratis guides og kurser på begge platforme – som kan hjælpe dig langt og godt i gang.
Selvom tanken om at bruge penge på annoncer kan virke skræmmende i starten, er der altid en mulighed for at starte i det små. For eksempel kan du starte med et annoncebudget på helt ned til 1 dollar om dagen på platforme som Facebook og bruge deres remarketingannoncer. I bund og grund er det annoncer til segmenter af mennesker, der allerede har besøgt din hjemmeside. Det kan f.eks. være folk, der har vist interesse for dine produkter. Remarketingannoncer er en af de bedste måder at bruge de penge, du har til rådighed til markedsføring.
Øg salget og få kunder på et stramt budget
Og der har du det! Det var ti originale strategier, der kan hjælpe dig med at vokse uanset dit marketing- og reklamebudget. Selvom du ikke behøver et stort budget, er det vigtigt at huske, at markedsføring og salg er de vigtigste aktiviteter for en virksomhed. De har direkte indflydelse på bundlinjen, og det er vigtigt ikke at forsømme dem.
FAQ
Hvordan kan en lille virksomhed evaluere effektiviteten af disse strategier til at øge salget uden traditionelle marketingmålinger?
Små virksomheder kan evaluere effektiviteten af disse strategier ved hjælp af forskellige metoder, såsom at spore ændringer i salgsmønstre, kundefeedback og engagementsniveauer før og efter implementeringen. Ved at bruge analyseværktøjer til at overvåge trafikken på hjemmesiden og engagementet på de sociale medier kan man desuden få indsigt i, hvordan disse strategier påvirker salget.
Hvad er de potentielle udfordringer eller ulemper ved at implementere disse strategier, især for virksomheder på stærkt konkurrenceprægede markeder?
En potentiel udfordring er, at det er svært at skille sig ud på et overfyldt marked uden den synlighed, som traditionelle marketingkampagner giver. Der er også en risiko for, at man bruger for mange ressourcer på strategier, der måske ikke giver genlyd hos målgruppen. At implementere disse strategier kræver kreativitet, tid og indsats, hvilket kan være betydeligt, især for mindre teams.
Hvordan kan virksomheder skræddersy disse generelle strategier, så de passer til deres specifikke branche eller niche og sikrer relevans og effekt på deres målgruppe?
Virksomheder kan skræddersy disse strategier ved at forstå deres målgruppe i dybden, herunder deres præferencer, adfærd og de platforme, de besøger. Markedsundersøgelser, indsamling af kundefeedback og overvågning af branchetendenser kan danne grundlag for en tilpasset tilgang, der stemmer overens med virksomhedens unikke værditilbud og målgruppens interesser.
