Har du undret dig over, hvorfor nogle hjemmesider klarer sig bedre i Googles søgeresultater end andre? Hvad er det, der gør, at Google stoler mere på nogle sider end andre?
Svaret ligger i et afgørende koncept: Google E-E-A-T.
E-E-A-T er mere end bare et SEO-buzzword. Det er en af de vigtigste faktorer, der afgør, om dit indhold bliver opfattet som troværdigt og autoritativt af både brugere og søgemaskiner.
Google forsøger at forstå, om dit indhold rent faktisk har værdi og troværdighed.
Forestil dig, at du søger efter sundhedsråd eller finansiel rådgivning. Vil du stole på en tilfældig blog uden kildehenvisninger eller at vide hvem forfatteren er, eller vil du stole mere på information fra en ekspert med års erfaring?
I denne artikel dykker vi ned i, hvad Google E-E-A-T er, hvorfor det er afgørende for SEO, og hvordan du kan implementere og demonstrere principperne på din hjemmeside.
Hvad er Google E-E-A-T, og hvad står det for?
E-E-A-T står for Experience (erfaring), Expertise (ekspertise), Authoritativeness (autoritet) og Trustworthiness (troværdighed). Google bruger disse faktorer til at vurdere, om indhold er pålideligt. Websites som demonstrerer et højt niveau af E-E-A-T får bedre placeringer, fordi de opfattes som troværdige.
Experience: Din erfaringer med et emne skal kommunikeres i dit indhold, så brugere kan se at forfatteren er en person med førstehåndserfaring med emnet. Det kan man gøre ved at have forfatterbiografier, direkte referere til sin førstehåndserfaring i indholdet eller linke til “beviset” for din direkte erfaring.
Expertise: Vis din ekspertise, og hvorfor din holdning til emnet er relevant, ved at lave udtømmende og fyldestgørende indhold, en fyldestgørende forfatterbiografi og ved at henvise og/eller citere troværdige kilder.
Authoritativeness: Byg dit personlige brand og din virksomheds brand ved løbende og konsekvent at tilføje dybdegående, relevant og præcist indhold og bliv nævnt i relevante medier og fagrelevante hjemmesider.
Trustworthiness: Vær åben om, hvem der er forfatteren bag indholdet. Sørg for at have klare og tydelige kontaktinformationer på både din virksomhed og forfatteren, en veloptimeret kontaktside og følg generelt etiske retningslinjer.
E-E-A-T er særligt vigtigt for YMYL (Your Money or Your Life) emner, såsom sundhed, finans og juridiske råd. Google nedprioriterer sider med lav troværdighed, især hvis de kan påvirke brugernes liv negativt, som virksomheder og websites i YMYL-kategorien særligt kan.
E-A-T blev oprindeligt introduceret i Googles Search Quality Evaluator Guidelines i 2014. I 2022 tilføjede Google et ekstra “E” for ‘Experience’ for at fremhæve betydningen af førstehåndsviden med emnet, man skriver om, og derfor hedder det i dag E-E-A-T.
Ifølge Google prioriteres sider, der demonstrerer praktisk erfaring, fremfor dem, der kun gengiver teoretisk information.
Hvorfor er E-E-A-T vigtigt for SEO?
E-E-A-T er vigtigt for SEO, fordi det hjælper Google med at identificere troværdigt indhold. Når Google vurderer en side, ser de på, om der demonstreres erfaring (Experience), ekspertise (Expertise), autoritet (Authoritativeness) og troværdighed (Trustworthiness).
For eksempel, hvis en hjemmeside om sundhed er skrevet af en læge med dokumenteret erfaring, vil Google sandsynligvis vurdere den som mere troværdig end en blog uden medicinsk baggrund. En finansiel rådgiver med certificeringer vil have større sandsynlighed for at rangere højt end en anonym skribent uden referencer.
Googles største fokus er at give brugerne de bedste og mest pålidelige svar. Samtidig kan sider, der fremstår autoritative, tiltrække flere links og styrke deres position yderligere.
Hos mange lokale virksomheder er der også en geografisk dimension. Eksempelvis kan en virksomhed i Roskilde, der sponsorerer to lokale fodboldklubber, opnå lokale links og vise en stor geografisk troværdighed, der vægter i lokale søgeresultater.
For eksempel bliver en artikel fra en anerkendt økonomisk avis oftere linket til end en tilfældig blogpost om investering.
Kort sagt: E-E-A-T hjælper med at opbygge tillid.
E-E-A-T er ikke en direkte rangeringsfaktor, hvis man skal tage Googles egne ord for gode varer.
Samtidig har Google følgende stående
“For example, our systems give even more weight to content that aligns with strong E-E-A-T…”
Så E-E-A-T er, ifølge Google, ikke en direkte rangeringsfaktor, men deres systemer lægger mere vægt på indhold, som demonstrerer principperne.
Er det så alligevel en rangeringsfaktor? Bedøm selv.
E-E-A-T spiller en væsentlig rolle i vurderingen af YMYL-indhold ifølge Google’s Search Quality Evaluator Guidelines. Med andre ord, bliver der sat større krav til sider som laver indhold i YMYL-kategorien.
Hvordan demonstrerer man erfaring i sit indhold?
Google prioriterer indhold, der viser førstehåndsviden. Brug erfaring for at skabe troværdighed:
- Inkluder cases og eksempler baseret på egne oplevelser.
- Del kundeanmeldelser eller ekspertudtalelser.
- Angiv forfatterens baggrund og erfaring inden for emnet.
Hvis du for eksempel er ved at undersøge, hvilken advokat du gerne vil have, så er du i virkeligheden efter almindelige mennesker, som har erfaring med advokater, der arbejder med arveret.
Et konkret eksempel er en person, der får en opsigtsvækkende oplevelse på en café i Rhodos, hvor de bliver serveret en gigantisk 2-liters øl, og efterfølgende skriver en negativ anmeldelse på Google. Denne anmeldelse kan afholde andre fra at træde ind samme sted. På samme måde kan positive anmeldelser lokke flere til. Førstehåndsberetninger gør indholdet mere troværdigt i Googles øjne – og hos forbrugerne.
Hvordan viser man ekspertise inden for et emne?
Ekspertise demonstreres gennem uddannelse, certificeringer og dokumenteret viden.
Google vægter indhold skrevet af specialister højere end indhold skrevet af personer uden speciale i emnet. Sådan demonstrerer du ekspertise i dit indhold:
- Link til troværdige kilder og videnskabelige undersøgelser.
- Oplys forfatterens kvalifikationer for at skrive om emnet (fx “6 års praktisk erfaring med digital markedsføring”).
- Brug præcise og teknisk korrekte formuleringer.
- Vis at forfatteren har deltaget i konferencer, hvor man har præsenteret faglige oplæg.
Eksempel: En artikel om ernæring fra en certificeret diætist prioriteres højere end en blog uden ekspertbaggrund, fordi diætisten har ekspertise i netop ernæring.
Hvordan etablerer man autoritet i sin niche?
Autoritet bygges over tid gennem anbefalinger fra andre troværdige kilder. Stærk autoritet øger chancen for højere rangeringer. For at styrke autoritet:
- Få backlinks fra velrenommerede sider.
- Deltag i interviews eller gæsteindlæg.
- Citer anerkendte eksperter i dit eget indhold, som underbygger hvad du skriver.
For eksempel kan en artikel fra et mindre site løfte sin autoritet væsentligt, hvis den bliver omtalt i et landsdækkende medie som Berlingske med et link tilbage. På samme måde rangerer en SEO-guide fra Moz højt, fordi Moz har en etableret og stor autoritet inden for SEO og ikke alene på baggrund af kvaliteten af den specifikke sides indhold.
Omvendt vil Intersport, som er autoritet inden for sportsudstyr, have store vanskeligheder med at rangere på SEO-relaterede emner, hvor de ikke har nogen autoritet.
Hvordan sikrer man troværdighed på sin hjemmeside?
Troværdighed handler om gennemsigtighed og nøjagtighed. Google vurderer troværdighed ud fra flere faktorer:
- Brug HTTPS for at sikre datasikkerhed.
- Inkluder kontaktinformation, herunder cvr-nummer, og en klar “Om os”-side.
- Oplys kilder og verificer data.
- Undgå fejl, både tekniske og sproglige.
Det er afgørende, at du altid dokumenterer eventuelle påstande med undersøgelser, forskning eller cases, for at øge din troværdighed. Udfører du selv undersøgelser, er det endnu bedre men du kan øge din egen troværdighed ved at linke til andre troværdige siders undersøgelser, som bakker op om det du skriver.
Hvordan implementerer man E-E-A-T i praksis?
E-E-A-T er for rigtig mange et løst og luftigt begreb, som ikke siger noget om hvordan man i praksis implementerer best practises.
Implementer E-E-A-T princippet ved at:
- Inkludere forfatterbiografier med skribentens erfaring og ekspertise.
- Opdater indhold regelmæssigt for at sikre relevans og korrekt information.
- Brug verificerede kilder og citér anerkendte eksperter, som underbygger dit indhold.
- Sørg for, at brugerne kan verificere indholdets rigtighed ved altid at angive kilder.
- Arbejd med topic clusters og afdæk alle underemner inden for emner, du arbejder med eller sælger.
- Kommuniker dit indhold på andre kanaler end din hjemmeside, og få andre til at citere og linke til dit indhold
Har du fx en virksomhed, der henvender sig til kunder i Jylland eller Hovedstadsområdet, kan du jævnligt bede dem om en anmeldelse, så du løbende får “social proofs”, der styrker din E-E-A-T-profil.
Hvordan kan topic clusters forbedre E-E-A-T?
Topic clusters er en struktureret måde at organisere indhold på, hvor du har en gennemarbejdet “pillar”-artikel og flere underartikler, som tilsammen dækker et emne grundigt. Topic clusters kan hjælpe dig med at:
- Demonstrere erfaring: Når du udvider dit indhold med konkrete eksempler eller cases inden for emnet, viser du førstehåndsindsigt og praktiske erfaringer.
- Understrege ekspertise: Ved at afdække alle relevante vinkler af et emne (fx en “pillar”-artikel om SEO med underemner som link building, teknisk SEO, content-strategi osv.) signalerer du, at du er ekspert i området.
- Øge autoritet: Et fyldestgørende “cluster” af tekster, der linker internt til hinanden, viser brugerne – og Google – at du dækker emnet bredt. Andre sider vil også være mere tilbøjelige til at linke til dig, hvis din side anses som den autoritative kilde.
- Styrke troværdighed: Ved at give brugerne et indholdsunivers, hvor du besvarer alle vigtige spørgsmål, fremstår du som en gennemarbejdet og gennemsigtig kilde.
Et godt eksempel er en virksomhed, der skriver om tømrerarbejde og opretter en overordnet side om “Tømrerarbejde i praksis” med dybdegående underemner om tagkonstruktion, isolering, valg af materialer osv. Det skaber en solid ramme for E-E-A-T ved at dokumentere viden i flere lag.
Hvordan vurderer Google E-E-A-T i deres kvalitetsretningslinjer?
Google bruger bl.a. rigtige mennesker, kaldet search quality raters, til at evaluere E-E-A-T. Deres vurderinger træner Googles algoritme til bedre at forstå kvalitetsindhold ud fra rigtige menneskers syn på en side både visuelt, indholdsmæssigt, kildehenvisninger mm.
- Sider med høj E-E-A-T får bedre vurderinger.
- Sider med lav troværdighed får dårligere placeringer.
- Sider uden klare kilder og verificerbare oplysninger rangerer dårligere.
Der findes mange metoder til at styrke sin kvalitet, fx ved at tænke i interne links (eller link building generelt).
I takt med at flere quality raters leverer information tilbage, tilpasses algoritmerne til at forstå hvordan gode sider og godt indhold identificeres af mennesker, så de automatiske algoritmer rangerer de bedste resultater øverst.
Hvordan påvirker E-E-A-T YMYL (Your Money or Your Life) indhold?
Google stiller strengere krav til YMYL-sider, fordi misinformation kan få alvorlige konsekvenser for individer, når det drejer sig om helbred og finansielle emner.
Misinformation om helbredsmæssige emner kan i værste tilfælde have fatale konsekvenser for individer. Finansiel rådgivning kan, i værste fald, ruinere en person. Derfor er der høje krav for ekspertise, erfaring, autoritet og troværdighed for at rangere i søgeresultaterne.
For at rangere bedre:
- Brug verificerede ekspertudtalelser.
- Hyr dokumenterede fagpersoner til at skrive dit indhold
- Undgå spekulation og uunderbyggede påstande.
- Henvis til offentlige studier og forsking via links.
- Få andre fagrelevante sider til at linke til dit indhold.
- Sikr, at forfattere har relevant baggrund.
Eksempel: Sundhedsrelateret indhold som skrives af en læge, eller anden sundheds- eller medicinsk fagperson, øger indholdets troværdighed. Det er vigtigt at linke til den givne persons “om” side, som grundigt beskriver personens erfaring og ekspertise, eller til dennes praksis som dokumentation for forfatterens sundhedsmæssige baggrund.
Lad være med at lave indhold for at ranke i Google, lav dit indhold fordi det skal være der i mange år og skabe værdi for dine brugere.
Det er vigtigt at pointere, at E-E-A-T principperne ikke kun gælder for YMYL-sider, men i videst muligt omfang omfatter alle hjemmesider fordi Google har fundet ud af, at førstehåndserfaringer med et emne er nøglen til at have erfaring med emnet.
Det gælder derfor for alle, men særligt sundhed, finansiel sikkerhed har særligt store krav, men rejseguides, produktanmeldelser, tekniske “how to’s” m.fl. Bør også følge principperne
Hvordan måler man effekten af E-E-A-T på SEO?
E-E-A-T er principper som ikke kan måles direkte i søgeresultaterne eller i dine organiske placeringer.
Ifølge Google er E-E-A-T nemlig slet ikke en rangeringsfaktor, og effekten af det kan derfor være svær at måle direkte.
Du kan forsøge at måle på, hvor godt dine sider performer ved at sammenholde dine nuværende rangeringer med fremtidige rangeringer efter fagpersonale eller erfarne personer med ekspertise inden for dit emne har omskrevet dit indhold.
Se på:
- Organisk trafik og søgeordsrangeringer (fx om der sker en stigning i placeringer over +30 %, efter du har forbedret indholdet).
- Backlink-kvalitet og mentions fra autoritative sider.
- Brugerengagement og sessionstid.
Hvis du fx får jeres indhold omskrevet af en brancheekspert og begynder at tiltrække links fra højt specialiserede sider, kan du ofte se en klar positiv effekt på sigt.
Opsummering
Google E-E-A-T forbedrer SEO ved at øge troværdighed og autoritet.
Websites, der følger E-E-A-T-principperne, prioriteres højere af Google end websites som ikke implementerer E-E-A-T principperne.
Implementér E-E-A-T ved at fokusere på erfaring, ekspertise, autoritet og troværdighed i dit indhold.
Følg Googles retningslinjer, og brug verificerbare kilder for at styrke dit websites synlighed og brugertillid.
Alt i alt: Sørg for at du inkorporerer dine personlige erfaringer med det emne du skriver om, fremhæv dine kvalifikationer for at skrive om emnet, henvis altid til kilder i dit indhold og sørg for at få brancherelevante sider til at linke til dit indhold.
FAQ
Er E-E-A-T kun relevant for store virksomheder eller kendte brands?
E-E-A-T er relevant for alle, uanset virksomhedens størrelse eller branche. Selv nystartede firmaer kan drage fordel af at være tydelige omkring deres erfaring, ekspertise, autoritet og troværdighed. Det kan fx ske ved at dokumentere forfatternes faglige baggrund, forklare eventuelle certificeringer og give gennemsigtige oplysninger om virksomheden (CVR-nummer, kontaktinfo mv.). På den måde kan også mindre hjemmesider fremstå troværdige i Googles øjne.
Hvordan håndterer man E-E-A-T, hvis man benytter AI-genereret indhold?
AI-genereret indhold kan være en stor hjælp, men det kræver menneskelig efterbehandling for at opnå høj E-E-A-T. Sørg for, at en fagperson eller en erfaren skribent gennemgår og validerer teksten, så eventuelle fejl eller forkerte oplysninger rettes. Tilføj troværdige kilder, og fremhæv forfatterens erfaring og faglige baggrund. Sådan bliver indholdet både kvalitetsmæssigt og troværdigt, selvom AI har været med i processen.
Hvilke fejl skader en hjemmesides E-E-A-T mest?
Typiske fejl er manglende information om skribenter, ingen tydelige kilder til vigtige påstande og dårlig sideteknik (manglende HTTPS, forkerte kontaktoplysninger, “døde” links mv.). Uforståelige eller decideret vildledende artikler uden kildehenvisninger signalerer lav troværdighed. En anden hyppig fejl er at udgive indhold om meget specialiserede emner uden at have den nødvendige viden eller erfaring, hvilket får brugerne (og Google) til at tvivle på indholdets validitet.
Kan man opbygge E-E-A-T, hvis man er ny på markedet uden omdømme?
Ja, men det kræver en fokuseret indsats. En ny hjemmeside eller virksomhed bør starte med at udgive velresearchet indhold, der afspejler din praktiske erfaring eller din faglige viden. Søg samarbejder med andre i branchen, fx i form af gæsteindlæg, interviews eller henvisninger fra anerkendte sider. Troværdighed bygges over tid, så det er vigtigt at være konsekvent med kvalitet og dokumentation fra starten. Og ja, man kan godt rangere på Google, selvom man ikke har et omdømme og er ny i feltet. Du kan endda se resultater med SEO på bare 3 måneder, hvis du gør det ordentligt.
Hvordan kan man sikre kontinuitet i E-E-A-T, når flere forfattere bidrager til siden?
Det er en god idé at have tydelige interne retningslinjer, så alle forfattere ved, hvordan de skal dokumentere kilder, erfaring og faglig ekspertise. Opret evt. individuelle forfattersider, hvor hver skribent præsenteres med baggrund og specialområder. Sørg også for en fast redaktionsproces, så der altid er nogen, der kvalitetstjekker for konsistente standarder for sprog, kilder og formalia. På den måde fremstår hjemmesiden troværdig og professionel, selvom flere forskellige personer bidrager.