Googles AI-policy: Fokus på människocentrerat innehåll, inte hur det produceras

AI-verktyg finns här och är allmänt tillgängliga för både experter och vanliga konsumenter.

Du har säkert redan använt ChatGPT, Plausible eller andra AI-verktyg för att skapa innehåll för webbplatser, sociala medier, idégenerering, sökordsanalys och sökintentionsanalys, etc.

Internet svämmar över av AI-genererat innehåll vilket lämnar frågan:

Vad är Googles ställningstagande i allt detta?

Ytterligare frågor uppstår också, som kan du få dina webbsidor att ranka med AI-genererat innehåll? Straffar Google AI-innehåll? Och borde du ens publicera AI-assisterat eller till och med helt skapat innehåll?

I det här inlägget tar vi en djupare titt på hur Googles uppfattning om ditt AI-innehåll är.

Vad är Googles policy för AI-genererat innehåll?

Google strävar efter att leverera de bästa resultaten i sökningar. De bästa resultaten är i grunden de webbsidor som levererar det mest hjälpsamma innehållet på en sökfråga.

Google belönar originellt innehåll av hög kvalitet som visar expertis, förstahandserfarenhet med ämnet, auktoritet och trovärdighet.

Kan du skapa innehåll som uppfyller alla ovanstående genom att låta AI-verktyg skapa innehållet? Vi ska titta på det senare.

Googles policy för AI-genererat innehåll är att ”belöna högkvalitativt innehåll, oavsett hur det produceras”. Google favoriserar inte mänskligt skrivet innehåll framför AI-genererat innehåll så länge det slutliga innehållet är originellt, högkvalitativt innehåll som ger verkligt värde för användarna.

Förr i tiden började folk massproducera innehåll som var mer eller mindre mänskligt skrivet men i stor volym med hjälp av helt eller delvis innehållsassisterande verktyg. Det är i grunden det som fick Google att fokusera på högkvalitativt och hjälpsamt innehåll.

Istället för att straffa massproducerat innehåll, vände sig algoritmerna till kvalitetsdetektering snarare än att fokusera på om folk hittade ett sätt att automatiskt skapa och publicera innehåll.

Vilket leder till nästa fråga.

Straffar Google AI-genererat innehåll?

Nej, Google straffar inte, förbjuder eller värderar AI-genererat innehåll lägre än mänskligt skrivet innehåll eftersom de inte skiljer på hur innehållet produceras utan snarare kvaliteten på resultatet.

Google har inga avsikter att hindra webbplatser från att publicera innehåll skapat av ChatGPT eller andra LLM’er eftersom de har ett laserfokus på originalitet och högkvalitativ produktion.

Om ChatGPT, Plausible eller vilket tredje AI-verktyg som helst kan skapa det bästa möjliga innehållet som finns, är det vad som ligger i Googles intresse att presentera för användarna.

Det handlar inte om processen, input eller producenten. Det handlar om output.

Faktum är att automatisering av innehållsproduktion kan hjälpa dig att skapa mer hjälpsamt innehåll om du använder AI-verktyg korrekt för SEO.

Så automatiserat innehåll kan inte flaggas som spam?

Visst, det finns nyanser i det faktum att Google inte straffar automatiskt AI-genererat innehåll. Google ser inte AI-innehåll som spam i sig, men det är inte detsamma som att Google blundar för den här typen av innehåll.

Google är, och har varit i åratal, väldigt tydliga med detta ämne. Automatiskt innehåll – med eller utan användning av AI – som produceras i enda syfte att manipulera SERP:er är ett brott mot deras spampolicyer och det kommer sannolikt att fortsätta så under de kommande åren.

Detta betyder inte att AI-innehåll flaggas som spam för att det är AI-genererat. Innehållsautomation är en viktig del av hjälpsamt innehåll och används för flera bra ändamål som transkribering, aktiemarknadsvisningar, liveresultat och liknande som skapar hjälpsamt innehåll. Innehåll som ger mervärde för användare.

Att skapa innehåll handlar om människor. Skriv för människor istället för sökmotorer. Ge verkligt värde, originellt innehåll eller bättre innehåll om befintlig information och visa din expertis och förstahandserfarenhet.

Om du gör det är allt bra även om allt ditt innehåll skapas av dina egna skrivfärdigheter eller med hjälp av något AI-verktyg.

Borde du använda AI för att skapa innehåll?

Ja, du borde använda AI för att skapa innehåll för dina webbsidor om du med hjälp av AI-verktyg kan skapa bättre, mer hjälpsamt innehåll.

Om du med hjälp av AI skapar omformuleringar av befintligt innehåll, generiskt, fluffigt och lågkvalitativt innehåll som inte tillför ny information, dina förstahandserfarenheter med ämnet eller något ytterligare värde för användare, borde du förmodligen inte använda AI.

Att skapa innehåll för sakens skull att publicera nytt innehåll är inte värdefullt – och som vi tidigare konstaterat kommer Google inte att belöna den typen av innehåll oavsett författare.

Människoskrivet innehåll som inte är originellt, inte hjälpsamt, av låg kvalitet och om ämnen du inte har någon förstahandserfarenhet av kommer att hanteras på samma sätt – eftersom det inte handlar om hur innehållet produceras.

Använd AI för att generera bättre, mer djupgående innehåll som faktiskt är värdefullt och hjälpsamt. Få förslag och inspiration från till exempel ChatGPT om vad användare vill veta om ämnet för att veta vad du behöver täcka och använd AI för att hjälpa dig skriva felfritt och grammatiskt korrekt – och för att hjälpa dig analysera och peka ut svagheterna i ditt innehåll och vad du ska optimera för att skapa ett bättre innehåll.

Capterra undersökte 185 marknadsförare om AI. Häpnadsväckande 82% svarar att de tror att AI-genererat innehåll är lika bra – eller till och med bättre – än mänskligt skrivande. 88% av personerna från samma undersökning svarade att de sparar sitt företag tid och pengar genom att använda AI i sitt arbete.

Så om du inte litar på mig när jag säger att du borde använda AI, lyssna bara på massan.

Var försiktig när du genererar innehåll med AI

Det är viktigt att veta hur ChatGPT och andra LLM’er fungerar för att förstå riskerna med att tillhandahålla information som genererats av AI-chatbotar till användare på din webbplats eller andra kanaler.

Jag hjälper dig att förstå hur ChatGPT fungerar eftersom det för närvarande är den mest populära AI-chatboten.

Hur ChatGPT genererar utdata och svar

Så, för att gräva ner dig i det här ämnet behöver du förstå hur stora språkmodeller (LLM) kommer fram till vad de ska mata ut.

ChatGPT är en LLM, vilket är en förkortning för Large Language Model. En modell designad för att återskapa mänskligt språkbeteende och mönster.

Vissa LLM’er kan göra livesökningar på internet för att hjälpa till att skapa ett svar, men förutom det genererar den ord baserat på sin träningsdata.

Eftersom den förlitar sig på den data den är tränad med kan den ibland hitta på saker eller ”hallucinera” genom att ge falsk information.

Hur exakt är ChatGPT?

Enligt den här studien, är ChatGPT-4 tränad och har förvärvat kunskap för att vara 86,4% korrekt. Detta är dock inte en definitiv slutsats eftersom det till stor del beror på hur och vad den testas på.

Tänk dig att ChatGPT har rätt i 86,4% av fallen. Det är ganska bra, eller hur?

Problemet med det är att det lämnar dig med en felaktighet på 13,6%. I många fall är det inte ett problem.

Det blir ett problem när informationen gäller medicinska frågor eller YMYL (Your Money Your Life). I dessa fall kan en felmarginal i den storleken vara dödlig och en studie visar att läkare ställde 284 medicinska frågor med en noggrannhet på 92%. Det är en hög noggrannhetsprocent som tar dig till toppen av din klass, men inte tillräckligt hög för medicinsk information.

Men kom ihåg att detta inte är den slutgiltiga slutsatsen. Den här studien är ett sätt att jämföra LLM’er med varandra, snarare än noggrannheten hos ChatGPT, vilket är svårt att fastställa exakt.

ChatGPT kommer väldigt sällan att ge felaktig information på enkla frågor som ”vad är huvudstaden i det här landet?” eller ”på vilken kontinent ligger det här landet?”.

Ju mer ”exklusivt”, nytt eller originellt något är, desto större är chansen att ChatGPT matar ut felaktig information.

Till exempel hur en helt ny medicinsk apparat fungerar kommer den inte att veta eftersom informationen inte finns i träningsdata och inte ens finns på internet.

Hur man ökar noggrannheten i ChatGPT:s utdata

ChatGPT är inte en enkel input/output-modell. Du kan göra en rad saker för att se till att du får bättre – inte 100% korrekta eller perfekta – svar.

För att öka kvaliteten och noggrannheten i svaren kan du:

1. Ge mer kontext till uppgiften: AI är inte något magiskt. Den kan misstolka, missförstå och bli förvirrad precis som vi. Lägg till kontext för din input och berätta exakt vad du vill ha svar på, vad du behöver svaret till, viktiga faktorer. Exempel: Istället för att fråga ”vad är den största huvudstaden i Europa” kan du ställa frågan men också ge den parametrar för att avgöra vad den största staden är. Handlar det om huvudstadens fysiska storlek? Invånarna? Ekonomi? Att lägga till den kontexten hjälper ChatGPT att ge dig ett mycket bättre och mer korrekt svar.
2. Be om källhänvisning: I de senaste versionerna av ChatGPT kan systemet hämta information från internet. Även nu när SearchGPT presenteras har de en inbyggd sökmotor. Så det är coolt. För att ge dig det mest exakta svaret, eller åtminstone ge dig möjligheten att faktakolla och aktivt vara källkritisk, kan du be ChatGPT att ange källor genom att länka till källan med informationen från outputen. En game changer för faktakontroll och noggrannhet.
3. Använd inte gamla modeller: ChatGPT fortsätter att förbättras, får mer kunskap och förståelse. Använd alltid den senaste modellen för att vara säker på att ha den mest uppdaterade och tillförlitliga informationen tillgänglig.
4. Fråga på engelska och få output på ditt språk: ChatGPT stöder minst 95 språk vilket gör det tillgängligt för stora delar av världen att använda för att skapa bättre innehåll – och andra saker. Studier visar att ChatGPT är bättre på engelska än något annat språk – särskilt för avancerade uppgifter, därför bör du prompta på engelska och om du föredrar, be den att ge output på ditt språk. Det är logiskt. En stor del av internet och träningsdata är på engelska. Så även om det fungerar väldigt bra på runt 100 språk presterar det på sin högsta nivå på engelska.

Råd för innehållsskapare som använder AI

Tänk på AI-innehåll som ett turboladdat verktyg i en författares verktygslåda. Precis som en hammare inte bygger ett hus utan en skicklig snickare, skapar inte AI kvalitetsinnehåll utan en strategi och noggrann övervakning.

Som tidigare nämnts i det här inlägget spelar det ingen roll hur ditt innehåll produceras. Som SEO- eller marknadsföringsperson bör ditt fokus vara på att skapa originellt, högkvalitativt innehåll och demonstrera E-E-A-T-riktlinjerna.

Att skapa innehåll och demonstrera E-E-A-T handlar om att skapa hjälpsamt, människofokuserat innehåll för att ge värde till Google och dess användare.

Men hur ser du till att ditt AI-genererade innehåll uppfyller det och faktiskt ger värde?

Vi dyker in på det.

Hur du utvärderar ditt innehåll för tillförlitlighet, hjälpsamhet och människofokus

I verkligheten är det jätteenkelt. Ge tillförlitligt, hjälpsamt och människofokuserat innehåll för att synas i Googles sökresultat – oavsett om du, en kompis eller en AI-chatbot skapade det.

Det här behöver du kolla och utvärdera ditt innehåll innan du publicerar det:

• Ger ditt innehåll originell information?
• Ger innehållet information baserad på din expertis?
• Är styckeinnehållet relevant för rubriken?
• Ger du statistik och analys?
• Ditt innehåll är inte plagiat
• Innehållet ger omfattande och komplett information om ämnet
• Innehållet erbjuder verkligt värde för riktiga människor

Tänk på kärnfrågorna: Vem, hur och varför

Att skapa innehåll som verkligen tjänar din publik börjar med att ta itu med tre viktiga frågor: Vem skapade innehållet?, hur skapades innehållet? och varför skapades innehållet? Att reflektera över dessa kan guida dig mot att producera innehåll som är engagerande, trovärdigt och uppfyller användarens avsikt.

1. Vem skapade innehållet?

Författarskapet till ditt innehåll är avgörande för att bygga trovärdighet och förtroende. Här är vad du bör tänka på:

• Identifiera författaren: Ange tydligt vem som är ansvarig för innehållet. Oavsett om det är en enskild författare, ett team eller ett varumärke, hjälper transparens om författarskap användarna att förstå källan.
• Markera expertis: Har författaren relevant kunskap inom ämnesområdet? Till exempel är en certifierad nutritionist som skriver om kostrelaterade ämnen mer trovärdig än en generalist utan relevant erfarenhet. Expertis kan vara tydlig genom kvalifikationer, erfarenhet eller tidigare arbete inom ett specifikt område.
• Undvik falsk representation: Avstå från att skapa fiktiva författare eller vilseledande konton. Lågkvalitativt innehåll som verkar bedrägligt kan skada din sökmotorrankning. Se till att författarskapet är äkta och transparent.

2. Hur skapades innehållet?

Innehållsskapande metoder varierar mycket, från interna experter till tredjepartsproffs till automatiserade verktyg och AI. Oavsett källa bör kvalitet vara det primära fokuset.

• Utvärdera val av innehållsskapande: Om du använder AI-verktyg eller outsourcade skribenter, se till att innehållet överensstämmer med användarens avsikt och ger väsentlig, relevant information.
• Bedöm noggrannhet och tillförlitlighet: Särskilt för automatiserat innehåll, verifiera noggrannheten genom att dubbelkolla med trovärdiga källor. Felaktig information kan skada användarnas förtroende och potentiellt påverka rankningar.
• Förklara skapandeprocessen: Om AI eller andra automatiserade metoder användes kan det vara bra att nämna detta tydligt. Överväg att förklara varför du valde AI, vilken tillsyn som var inblandad och hur kvaliteten säkerställdes.

3. Varför skapades innehållet?

Syftet bakom innehållsskapandet är lika viktigt som själva innehållet. Innehåll som endast syftar till att locka trafik utan att ge värde kan skada trovärdigheten.

• Fokusera på användarens avsikt: Innehållet bör uppfylla användarnas behov snarare än att bara rikta in sig på sökmotorernas synlighet. Sikta på att ge väl undersökta, meningsfulla insikter som svarar på riktiga användarfrågor.
• Självbedöm innehållets kvalitet: Ställ frågor som ”Är det här innehållet verkligen användbart?”, ”Löser det användarens problem?” eller ”Skulle jag dela detta eftersom det är användbart?” Regelbunden självbedömning kan förbättra kvaliteten, bibehålla användarnas tillfredsställelse och stödja långsiktig SEO-framgång.

Tips: Granska regelbundet ditt innehåll mot Googles fundamentals för användbart innehåll för en checklista över bästa praxis.

FAQ

Q: Kan AI-skrivet innehåll optimeras för SEO?
A: Absolut. Genom att strategiskt använda AI-verktyg kan du skapa optimerat innehåll som riktar sig mot specifika sökord och sökintentioner, förutsatt att innehållet är av hög kvalitet, uppfyller användarnas behov och överensstämmer med Googles E-E-A-T-principer. Kom ihåg att det handlar om slutresultatet och inte hur innehållet skapades.

Q: Hur skiljer Google på högkvalitativt AI-innehåll från lågkvalitativt innehåll?
A: Google fokuserar på innehållets värde snarare än dess ursprung. Högkvalitativt innehåll, oavsett om det är producerat av människor eller AI, visar expertis, noggrannhet och relevans för användarfrågor. AI-innehåll som saknar dessa egenskaper kan filtreras bort som lågvärdigt men det gäller även för mänskligt skrivet innehåll.

Q: Kommer användning av AI i innehållsskapande att skada min webbplats trovärdighet?
A: Inte nödvändigtvis. Att använda AI ansvarsfullt för att öka kvaliteten och djupet på ditt innehåll kan faktiskt förbättra din webbplats trovärdighet. Men att publicera overifierat eller lågkvalitativt AI-innehåll kan påverka användarnas förtroende och din SEO negativt – men detta gäller även för mänskligt skrivet innehåll.