25 knep för att bygga en engagerande webbplats 2025

Att ha en välfungerande webbplats är en viktig förutsättning för att driva ett framgångsrikt företag. Det kan vara svårt att veta vad som gör en engagerande webbdesign.

Därför har jag satt ihop 25 knep för hur du bygger din webbplats för att göra den tilltalande och engagerande för dina besökare 🌟

1. Förstå din målgrupp!

Det är avgörande att du undersöker din målgrupp och anstränger dig för att lära känna dem.

Varför göra målgruppsanalys?

• Först och främst kan du skräddarsy dina budskap för att passa specifika målgrupper.
• Detta kan leda till lägre anskaffningskostnader per kund – även känt som kundanskaffningskostnad (CAC) – eftersom du nu bara attraherar relevanta, köpklassa kunder.
• Din webbdesign kommer att spegla din målgrupp. Till exempel layout, färger och skrivstil.
• Målgrupp och SEO är länkade! Du kan till exempel fråga dem vilka sökord de kan tänkas använda när de söker efter en produkt som din.

Det finns ingen snabb genväg till att lära känna din målgrupp. Det är en pågående process som innebär att du når ut till och pratar med dina nuvarande kunder såväl som de potentiella kunder du vill nå. Du kan läsa mer om att genomföra målgruppsanalys här.

2. Matcha användarintention med riktade sidor

Du kan nå dina användare i olika stadier av deras köpresa. Rikta de olika sidorna på din webbplats till dina användares olika stadier.

Som en tumregel är det en bra idé att bara kommunicera ett budskap per sida. Kunden kommer att tycka att det är lättare att navigera och du ökar chansen att konvertera en användare till en försäljning.

Dina kunder bygger upp förväntningar redan innan de landar på din webbplats. Med varje Google-sökning eller klick på sociala medier kommer din målgrupp att ha ställt in förväntningar. Ditt jobb är att möta dessa förväntningar.

Vi tar några exempel:

En kunds sökning	Kundförväntan
👀 Din kund letar efter dina kontaktuppgifter	✅ En omfattande kontaktsida
👀 Din kund vill förstå fördelarna med elcyklar	✅ En detaljerad blogg på din webbplats
👀 Din kund letar efter en specifik elcykel	✅ En matchande sida som erbjuder en produkt eller tjänst

Ditt jobb nu är att bygga en webbplats som kan möta dessa specifika förväntningar utan att blanda ihop ämnena. Du kan göra detta genom att följa dessa två tips:

• Gör en sökordsanalys och skapa en SEO-vänlig webbplats till exempel med hjälp av vårt sökordsanalysverktyg. Med en sökordsanalys kan du hitta exakt de ord och fraser som din målgrupp vill läsa mer om.
  Hitta rätt sökord att ranka för
• Skapa en SEO-vänlig webbplats. När du har identifierat rätt ord och fraser blir det lättare att skapa riktade sidor eftersom du kan separera de olika behoven från önskemålen om information.

En cool bonus

: När du har skapat relevanta sidor baserat på analysen finns det också möjlighet att dina användare konverterar mycket bättre.

3. Använd rubriker för att göra ditt innehåll överblickbart

En av de viktigaste sakerna för att öka engagemanget på din webbplats är att göra ditt innehåll lätt att konsumera för din användare. Din användare vill hitta det hen letar efter snabbt, annars kollar hen någon annanstans. Därför måste ditt innehåll vara lättläst.

Instruktioner:

• Innehållet bör skrivas på ett läsarvänligt språk. Inte för många långa meningar och krångliga ord.
• Dela upp innehållet i sektioner på cirka 300 ord.
• Använd olika rubriker (H-taggar) för att dela upp sektionerna och skapa en överblick.

Detta har också fördelen att det gör ditt innehåll lättare för sökmotorer som Google att förstå, vilket ökar dina chanser att ranka högre.

4. Kolla om din webbplats teknik är SEO-vänlig

Google har en massa riktlinjer för webbplatser. Det finns många parametrar som behöver kollas när du ser om din webbplats är SEO-vänlig.

Här kan du dra nytta av att använda ett onlineverktyg som kan scanna din webbplats och berätta var problemen kan vara och hur du fixar dem, som vår SEO-koll.

Självklart rekommenderar jag vårt eget verktyg, Morningscore (👉testa gratis i 14 dagar), men det finns många verktyg på marknaden. Vi har gjort en analys av de vi tycker är bäst, som jag rekommenderar att du läser.

5. Se till att webbplatsen klarar 5-sekunderstestet

En av de viktigaste sakerna med webbdesign och konverteringsoptimering är att göra din webbplats lätt att förstå. Webbdesigners och marknadsförare använder det så kallade 5-sekunderstestet, vilket helt enkelt betyder att dina kunder ska fatta din webbplats på 5 sekunder. Vad erbjuder du? Var ska de klicka? osv. Jag har sett många webbplatser som inte klarar 5-sekunderstestet.

Du gör testet genom att samla in kvantitativ ja/nej-data om huruvida användare faktiskt förstår dina sidor. Ju fler ”ja” jämfört med ”nej”, desto mer engagerande är din webbplats för din målgrupp. Du kan också välja att samla in kvalitativa svar, där du kan ställa mer djupgående frågor till användaren. Detta kan ge dig värdefull data.

Idén är enkel – du visar en av dina viktiga sidor för din målgrupp i 5 sekunder. Sedan följer du upp med 2 frågor:

• Vad handlar den här sidan om?
• Vem riktar sig den här sidan till?

Hur kan du göra dessa kvalitativa tester i praktiken?

Vi använder Userbrain. Du registrerar dig bara, beskriver uppgiften och väntar på att testare runt om i världen testar din webbplats medan de spelar in det. Sen kan du kolla på deras videor och lära dig allt du vill veta.

6. Lägg till fler relevanta länkar i din sidfot

Ett annat sätt att effektivt förbättra din webbplats engagemang och tilltala dina användare är att erbjuda dina värdefulla sidor i din sidfot. Detta gör det lättare för användaren att hitta runt på din webbplats

Till exempel, anta att du erbjuder en mjukvaruprodukt. I så fall kan din sidfot innehålla länkar som leder till specifika sidor som förklarar varje funktion i produkten. På samma sätt kan du ha en kort lista över dina tjänster eller huvudproduktkategorier. Detta kanske är enkelt, men det är ofta vad engagerande webbdesign handlar om.

7. Förbättrar din produkt- och bloggkategorisering

Ett av de bästa sätten att säkerställa större engagemang och mer försäljning på din webbplats är att organisera din webbplats intuitivt. I likhet med vad vi förklarade ovan om sidfotslänkar, hur du strukturerar din webbplats påverkar direkt slutanvändarens upplevelse.

För att ta det ett steg längre måste du också tänka på din sökmotoroptimering. Det vill säga, dina kategorisidor kommer sannolikt att ranka för viktiga sökord.

Men tro inte att detta steg kommer sist. Faktum är att SEO-processen redan börjar i planeringsstadiet. Att bestämma om man ska skapa en viss kategori beror mycket på om det faktiskt finns efterfrågan på den.

Hur kollar du SEO-efterfrågan? Ganska enkelt genom att använda ett sökordsanalysverktyg.

Ett sådant verktyg kommer att avslöja hur många som söker efter produkter som dina. Alternativt kan de avslöja hur du kan använda fler relaterade sökord som fler söker efter.

8. Se till att användaren kan hitta din kontaktinformation

Kundengagemang är inte begränsat till din webbplats – det kan enkelt överföras till andra aspekter av ditt företag. Tänk dig en användare som är osäker på vilken produkt de vill köpa på din webbplats och behöver ställa dig några frågor. Det ökar också förtroendet när kunden kan se att det finns ett telefonnummer och en adress. Därför bör du alltid ha tydlig kontaktinformation så att befintliga och potentiella kunder kan kontakta dig.

Två ställen du bör lägga till dina kontaktuppgifter är till exempel i din sidfot och på din kontaktsida.

Dessutom kan dina kontaktuppgifter även inkluderas i annat marknadsföringsmaterial, till exempel PDF-filer och nyhetsbrev. På så sätt ser du till att du fångar engagerade personer i det ögonblick de är redo att interagera med dig.

9. Hänvisa besökare till dina sociala medier

Ett bra sätt att hålla kontakten med din målgrupp är att connecta med dem på sociala medier. Om potentiella kunder gillar din hemsida kan de fortsätta följa ditt företag på sociala medier. På så sätt kan du hålla dig top-of-mind hos dina användare.

Ju fler möjligheter de har att interagera med dig, desto mer sannolikt är det att de fortsätter att engagera sig i dina produkter och ditt företag. Superengagemang! 🙂

Olika personer föredrar olika medier. Lägg till länkar till dina sociala mediesidor på din webbplats och dirigera personer som föredrar sociala medier dit de känner sig hemma.

På samma sätt kan du lägga till en länk till din webbplats från dina sociala mediekonton. Detta är ett utmärkt sätt att öka trafiken till din webbplats och attrahera nya användare. Till exempel erbjuder professionella medier som LinkedIn fantastiska möjligheter att dela innehåll. På så sätt blir du exponerad för en mycket relevant målgrupp för din produkt – personer som liknar dem som redan är engagerade med dig.

10. Boosta engagemanget med relevanta interna länkar

Ett av de bästa sätten att förbättra användarupplevelsen och göra din webbplats mer engagerande är att länka samman relevanta sidor. Att länka internt innehåll är en bra praxis som gör det möjligt för användare att förstå mer om ämnet du täcker.

Dessutom, genom att göra det, förbättrar du din webbplats relevans i Googles ögon. Detta kan resultera i en ökning av dina positioner i sökmotorn, vilket innebär att ännu fler nya personer kan hitta ditt innehåll.

11. Se till att din webbplats inte har några tekniska fel

En av de största irritationsmomenten för dina användare är när din webbplats inte fungerar. Oavsett om de hamnar på en död ”404”-sida, stöter på trasiga knappar och länkar som leder ingenstans, eller har tillgångar som inte visas, kommer alla dessa faktorer att ha en negativ inverkan på användarupplevelsen.

Detta i sin tur gör att du förlorar användarnas uppmärksamhet och engagemang, vilket innebär att din webbplats marknadsföringsprestanda kommer att minska.

Det kan vara svårt att hålla koll på alla element som knappar och länkar. Det är här du kan dra nytta av att använda ett SEO-verktyg som Morningscore. Det kan gå in och analysera din webbplats och berätta om vissa element inte fungerar. Det visar dig också hur du åtgärdar problemet.

Det kan också vara en bra idé att regelbundet ta en kund på en resa på din egen webbplats, där de försöker navigera runt på webbplatsen och köpa en produkt. Du märker snabbt om element inte fungerar, webbplatsens layout är trasig eller om ett stavfel har smugit sig in någonstans.

Check your site's SEO health

12. Öka laddningshastigheten på dina sidor

Nuförtiden förväntar sig användare att allt ska finnas till hands direkt. Därför kan en långsam webbplats skada användarupplevelsen och få användaren att lämna sidan innan den laddas. Bara 1 sekunds ökning av laddningstiden minskar antalet besökare med 11%.

Även om din webbplats har en fantastisk och engagerande design kan det helt enkelt ta för lång tid att ladda – vilket gör att användarna tappar tålamodet.

Du kan testa hastigheten på din webbplats på flera sätt. Det populäraste alternativet är Googles PageSpeed Insights som är gratis och snabbt.

Om du upptäcker att din webbplats är för långsam bör du jobba på att öka hastigheten. En av de enklaste sakerna att göra är att minska storleken på grafik och bilder. Det finns också mer tekniska åtgärder du kan vidta. Du kan läsa om dem i den här artikeln.

13. Använd snygga sidtitlar för att få fler klick

En sidtitel beskriver vad en användare kan förvänta sig av en sida innan de klickar på länken. Det är en aptitretare för din webbplats. Din sidtitel visas när du dyker upp i Googles sökningar eller sidor från din webbplats delas på t.ex. sociala medier.

Sidtitlar är viktiga – inte bara när du delar något online – utan också när andra delar din webbplats. Om din sidtitel är intetsägande eller irrelevant missar du en stor möjlighet att locka användare till din webbplats, så det är viktigt att prioritera en bra sidtitel.

14. Bygg förtroende med en detaljerad ”Om oss”-sida

Din ”Om oss”-sida är viktig för att bygga förtroende hos dina webbplatsbesökare.

En ”Om oss”-sida hjälper dig att skapa ett varumärke som folk förknippar positivt med. Ditt företag verkar mer ”på riktigt” när det har en ”Om oss”-sida. Detta leder till fler klick på din webbplats, samt likes och kommentarer på dina sociala medier.

Som en indirekt faktor kan det att bygga förtroende för ditt namn också hjälpa dig att ranka högre på Google. På senare år har Google prioriterat E-A-T, vilket har påverkat rankningar. Förkortningen står för expertis, auktoritet och förtroende. Därför är en väloptimerad ”Om oss”-sida fördelaktig för många aspekter av ditt företag.

15. Installera ett chattsystem på din webbplats

Ett av de bästa sätten att visa att du försöker engagera dina besökare är att installera ett chattsystem på din webbplats. Det kan vara en professionell lösning som låter dig automatisera din support för mer komplexa produkter. Faktum är att chattsystem har visat sig öka konverteringsfrekvensen och engagemanget.

Det finns många olika system, men det kan också vara ett helt gratis system som Facebooks Messenger-chatt.

Ett bra sätt att använda ditt chattsystem är att vara proaktiv med det. Istället för att bara vänta på att användare ska skriva till dig kan du skapa triggers för att interagera med dem.

Vi rekommenderar Crisp (vi använder det själva) för en komplett chattlösning eller Powrs chattverktyg för en enkel och prisvärd start. Det finns också SendPulse som låter dig lägga till chatt på din webbplats och integrera den med en
chatbot.

16. Engagera besökare med relevant blogginnehåll

Att skapa mer innehåll är nog det bästa du kan göra

för att förbättra din webbplats engagemang. Du behöver inte börja med en enorm blogg, du kan börja smått och bygga upp den bit för bit.

Du kan skriva om vanliga problem eller frågor som din målgrupp vill ha svar på. Detta bygger mer förtroende hos potentiella kunder och etablerar dig som expert inom din bransch. De kan också skapa efterfrågan från människor eftersom du kan presentera produkter som löser latenta problem.

Att investera lite tid varje vecka för att skapa innehåll kan också låta dig bygga ett bibliotek med innehåll. Därifrån kan du använda dessa artiklar för att komplettera dina produkter och tjänster till befintliga kunder.

Med mer (och bättre) innehåll kommer du inte bara att tillfredsställa återvändande besökare – utan också förbättra din sökmotoroptimering. Det kommer också att ge dig mer organisk trafik från sökmotorer som Google.

Slutligen kan du förvandla innehållet till en PDF och erbjuda det som en nedladdning i utbyte mot ett e-postmeddelande. Återanvändning av innehåll är en praxis som kallas Content Syndication, och det är en bra taktik eftersom den åstadkommer två saker:

• Genom att ladda ner ditt innehåll kan användarna granska det senare. Det betyder att de kan ha flera kontaktpunkter med ditt varumärke – även utan att du behöver investera en enda krona i reklam.
• Du kan be användare om deras e-post i utbyte mot PDF-filen, på samma sätt som en lead magnet. På så sätt kommer du också att utöka din e-postlista, vilket ger ännu fler möjligheter att engagera dina användare senare och konvertera dem till betalande kunder.

17. Lägg till kundberättelser eller recensioner

Du kan också förbättra din webbplats genom att lägga till kundberättelser och recensioner. Att använda social proof är ett effektivt sätt att visa att andra redan litar på dig.

Social proof kan vara nästan vad som helst: från logotyper från företag du har jobbat med till verifierade kunder av dina produkter, korta videorecensioner och långa recensionssidor. Det viktiga är inte hur du visar din social proof, utan att du gör det på ett tydligt sätt.

På Mos Morningscore har vi valt att visa vår social proof på flera sätt. Vi har en logotypvägg, recensioner i vår footer och en sida med massor av kundcase.

18. Engagera användare med visuella element

Ett av de enklaste och billigaste sätten att göra din webbplats mer tilltalande för användaren är att lägga till visuella element. Du kan använda olika bilder för olika ändamål, till exempel:

• Hjälpa till att markera de viktigaste delarna av din webbplats.
• Hjälpa till att styra användarnas ögon dit du vill att de ska gå.
• Hjälpa till att förstärka ditt varumärke genom att bygga en visuell stil som passar ditt varumärke.

Det finns många ställen där du kan hitta gratis inspiration och verktyg som hjälper dig med det visuella på din webbplats. För det första finns det gratis stockbilder som du kan ladda ner gratis grafik från. Det finns gratis online redigeringsverktyg som Canva som räddar dig från den dyra Photoshop-licensen. Slutligen finns det inspirationssajter som Pinterest där du kan hitta idéer till dina bilder.

Med verktyg som dessa är möjligheterna oändliga – och ännu viktigare, det har aldrig varit enklare att lägga till kraftfulla effekter på din webbplats.

Du behöver dock inte begränsa dig till bilder och grafik. Till exempel är tabeller och videor ett annat sätt att öka din webbplats attraktionskraft.

19. Skapa en perfekt navigeringsmeny

Din navigeringsmeny ska sitta som en smäck. Det vill säga, du bör ha alla sidor som är viktiga för ditt företag i din meny.

Det finns ingen formel för hur många länkar du ska ha i din meny, men sikta på att ha dina viktigaste sidor först. Allt du anser vara prioriterat kan hamna i en rullgardinsmeny – och resten kan bara vara i footern.

Låt oss gå igenom några exempel för att visa vilka sidor du bör överväga att visa. Tänk på att nästlade menyalternativ verkligen kan göra stor skillnad här, eftersom det sparar värdefull plats horisontellt – men utnyttjar det mer fritt tillgängliga vertikala utrymmet (dvs. scrollning i en rullgardinsmeny).

För att lära dig mer om hur du strukturerar din meny baserat på vilken typ av webbplats du vill skapa, läs den här guiden.

2o. Skapa bra Call-To-Action-knappar

En av de största anledningarna till att användare inte konverterar är dåliga call-to-action-knappar. Många webbplatser använder tveksam språk när de försöker få användaren att slutföra en handling. Andra är för tydliga och försöker nå slutmålet direkt – utan att bygga den välbehövliga relationen med användaren.

Det bästa snabba rådet här är att fokusera på det positiva resultatet. Svara på vilken smärta din produkt löser och hur du kan göra om det till en knapp. Kombinerat med en bra rubrik kan detta göra din webbplats mer engagerande i potentiella kunders ögon.

Till exempel, anta att du erbjuder en produkt som meddelar användare när deras webbplats är nere.

Först, välj det ”riktiga” problemet som din målgrupp har. I det här fallet kan det vara ”Mina kunder vill inte verka oprofessionella eller förlora sina kunder – så de vill övervaka sin drifttid”.

Definiera sedan det unika sättet på vilket dina produkter löser deras problem – d.v.s. vad som gör att du sticker ut från konkurrenterna. Något i stil med ”Vi kontrollerar din webbplats var 30:e sekund och skickar ditt team ett meddelande när ett problem upptäcks”.

Slutligen, svara på vilken knapp som skulle vara mest meningsfull i det här fallet. Att lägga till ”registrera dig” kan vara för återhållsamt baserat på dina 2 tidigare meningar. Ge dem istället föregående exempel, så det blir något i stil med ”testa din webbplats prestanda”. Det låter mer konkret, relevant och handlingsorienterat.

21. Förenkla dina sidor med mer vitt utrymme

Ett annat element vi ofta ignorerar när vi bygger en webbplats är avstånd. Vi glömmer ofta att lämna gott om utrymme på sidan mellan all vår text och grafik. Ett av de bästa sätten att göra din webbplats lättare att förstå för din målgrupp – och detta gäller alla branscher – är att använda mycket vitt utrymme.

Det betyder att ha tillräckligt med utrymme både mellan olika element och inom enskilda komponenter. Till exempel, radhöjd och bokstavsavstånd i dina stycken kommer att göra ditt innehåll lättare eller svårare att förstå beroende på hur kompakt det är.

Se därför till att du har gott om utrymme på sidan för att göra ditt innehåll lättare att läsa.

22. Använd färger som kompletterar ditt varumärke

Dina färger hjälper till att kommunicera ditt budskap och varumärke.

Från färgpsykologi, vet vi att olika färger påverkar användare på olika sätt. Till exempel är gult associerat med ”billigt” eller erbjudanden (Netto). Blått är pålitligt och det finns många banker och stora företag som har blått i sin logga.

Du kan göra två saker för att göra det enklare att associera ditt varumärke med den färg som bäst passar din typ av webbplats.

Först, begränsa budskapet du vill kommunicera som företag till din målgrupp. För det andra, kundundersökningar avslöjar direkt vilka färger dina kunder föredrar.

Det kan också vara indirekt kundundersökning – till exempel att utforska de bäst konkurrerande webbplatserna och bloggarna i din bransch. Detta avslöjar mönster som kommer att vägleda dig i att välja rätt färgpalett.

Till exempel bör dina call-to-action-knappar sticka ut från bakgrundsfärgen. På så sätt säkerställer du att dina användare kan skilja mellan dem och förstå vad du vill att de ska göra på sidan.

Att använda lämpliga färger på din webbplats är en konst i sig. Det beror på att du behöver förstå vilka element som ska smälta in i designen och vilka som ska sticka ut från den.

23. Använd webbsäkra teckensnitt som är lätta att läsa

Teckensnitten du använder på din webbplats har en direkt inverkan på läsbarheten. Att använda standardteckensnitt som besökare är vana vid att se är oftast ett säkert val. Annars, om du vill gå den kreativa vägen, är det oftast bäst att konsultera en design- och UX-expert som kan hitta rätt teckensnitt för dig. Standardteckensnitt är också kända som ”webbsäkra teckensnitt”. De är förinstallerade på de flesta enheter som har tillgång till internet.

Ju fler icke-standardteckensnitt du laddar, desto längre tid tar det för användaren att ladda en sida på din webbplats helt. I sin tur kan den långsammare laddningstiden ha en negativ inverkan på användarupplevelsen och därmed göra din webbplats mindre attraktiv för besökare. Som vi har nämnt tidigare kan det till och med kosta dig värdefulla rankningar på Googles sökningar.

24. Optimera din webbplats för mobila enheter

Vi har alla varit på en webbplats som inte är optimerad för mobilen. Det finns popup-fönster du inte kan stänga, och du måste svepa fram och tillbaka på skärmen för att se bilden eller läsa texten.

Eftersom många potentiella användare är på mobila enheter är det viktigt att du kommer ihåg att optimera din mobila enhet för en webbplats.

Mobila enheter har mindre skärmar, sämre internetuppkopplingar och är långsammare än stationära datorer. Därför kan en automatisk popup ta över hela skärmen och förstöra användarupplevelsen.

25. Skapa en sökfunktion på din webbplats

Om din hemsida (eller blogg) inte har en sökruta går du miste om värdefull data. Ett av de bästa sätten att förstå dina kunder är att kolla på hur de använder din webbplats.

Sökfunktionen på webbplatsen ger dig just det, eftersom du enkelt kan se vad kunderna söker mest efter – och från vilka sidor de söker. Detta låter dig göra superrelevanta ändringar på din webbplats som gör dina besökare nöjda. Det här kan leda till högre konverteringsgrad – och i slutändan bättre resultat.

Som en bonus får du också en bättre förståelse för dina användares behov. Med en enkel rapport om hur din webbplats sökfält används kan du snabbt få idéer till nytt innehåll eller nya produkter.

Göra din webbplats attraktiv – Sammanfattningsvis

Det här var 25 praktiska tips om hur du kan förbättra din webbplats och dina användares engagemang. Det fanns både innehålls- och designtricks. Slutligen är det alltid en bra idé att testa ändringarna på en utvald grupp av relevanta slutanvändare.