Política de IA de Google: prioriza el contenido útil, no su origen

Las herramientas de IA están aquí y están ampliamente disponibles tanto para expertos como para consumidores normales.

Probablemente ya hayas usado ChatGPT, Plausible u otras herramientas de IA para crear contenido para sitios web, redes sociales, generación de ideas, análisis de palabras clave e intención de búsqueda, etc.

Internet está inundado de contenido de IA, lo que deja la pregunta:

¿Cuál es la postura de Google en todo esto?

También surgen preguntas adicionales, como ¿puedes lograr que tus páginas web se posicionen con contenido generado por IA? ¿Google penaliza el contenido de IA? ¿Y deberías siquiera publicar contenido asistido por IA o incluso creado completamente por IA?

En esta publicación, analizaremos más a fondo cómo es la percepción de Google de tu contenido de IA.

¿Cuál es la política de Google sobre el contenido generado por IA?

Google se esfuerza por ofrecer los mejores resultados en las búsquedas. Los mejores resultados son básicamente las páginas web que ofrecen el contenido más útil para una consulta de búsqueda.

Google recompensa el contenido original de alta calidad que demuestra experiencia, experiencia de primera mano con el tema, autoridad y confiabilidad.

¿Puedes crear contenido que se aplique a todo lo anterior haciendo que las herramientas de IA creen el contenido? Lo veremos más adelante.

La política de Google sobre el contenido generado por IA es «recompensar el contenido de alta calidad, independientemente de cómo se produzca«. Google no favorece el contenido escrito por humanos sobre el contenido generado por IA, siempre que el contenido final sea original, de alta calidad y ofrezca un valor real para los usuarios.

En el pasado, la gente comenzó a producir contenido en masa que era más o menos escrito por humanos, pero en gran volumen utilizando herramientas de asistente de contenido total o parcialmente. Esto es básicamente lo que hizo que Google se enfocara en contenido útil y de alta calidad.

En lugar de penalizar el contenido producido en masa, los algoritmos se convirtieron en detección de calidad en lugar de centrarse en si las personas encontraron una manera de crear y publicar contenido automáticamente.

Lo que lleva a la siguiente pregunta.

¿Google penaliza el contenido generado por IA?

No, Google no penaliza, prohíbe ni valora el contenido generado por IA menos que el contenido escrito por humanos, ya que no diferencian cómo se produce el contenido, sino la calidad del resultado.

Google no tiene la intención de impedir que los sitios web publiquen contenido creado por ChatGPT u otros LLM porque se centran en la originalidad y la producción de alta calidad.

Si ChatGPT, Plausible o cualquier otra herramienta de IA puede crear el mejor contenido posible, eso es lo que le interesa a Google presentar a los usuarios.

No se trata del proceso, la entrada o el productor. Se trata del resultado.

De hecho, automatizar la producción de contenido puede ayudarte a crear contenido más útil si estás utilizando las herramientas de IA correctamente para SEO para IA.

¿Entonces el contenido automatizado no puede ser marcado como spam?

Claro, hay matices en el hecho de que Google no penalice el contenido automatizado de IA. Google no ve el contenido de IA como spam en sí mismo, pero eso no significa que Google cierre los ojos ante este tipo de contenido.

Google es, y lo ha sido durante años, muy claro sobre este tema. El contenido automatizado, con o sin el uso de IA, que se produce con el único propósito de manipular las SERP es una violación de sus políticas de spam y es probable que continúe así en los próximos años.

Esto no significa que el contenido de IA esté marcado como spam por ser generado por IA. La automatización de contenido es una parte importante del contenido útil y se utiliza para varios propósitos buenos, como la transcripción, las pantallas del mercado de valores, los resultados en vivo y similares, lo que crea contenido útil. Contenido que agrega valor para los usuarios.

Crear contenido se trata de personas. Escribe para humanos en lugar de motores de búsqueda. Proporciona valor real, contenido original o mejor contenido sobre información existente y muestra tu experiencia y experiencia de primera mano.

Si haces eso, todo está bien, aunque todo tu contenido sea creado por tus propias habilidades de escritura o con la ayuda de cualquier herramienta de IA.

¿Deberías usar IA para crear contenido?

Sí, deberías usar IA para crear contenido para tus páginas web si con la ayuda de herramientas de IA puedes crear contenido mejor y más útil. Por ejemplo, puedes usar Morningscores Rank Writer, que es nuestra herramienta de asistente de contenido de IA para generar artículos completamente optimizados con solo una palabra clave como entrada.

Si con la ayuda de la IA creas una reformulación del contenido existente, contenido genérico, esponjoso y de baja calidad que no agrega información nueva, tus experiencias de primera mano con el tema o cualquier valor adicional para los usuarios, probablemente no deberías usar IA.

Crear contenido por el simple hecho de publicar contenido nuevo no es valioso, y como establecimos anteriormente, Google no recompensará ese tipo de contenido independientemente del autor.

El contenido escrito por humanos que no es original, no es útil, es de baja calidad y trata temas en los que no tienes experiencia de primera mano se manejará de la misma manera, ya que no se trata de cómo se produce el contenido.

Usa la IA para generar contenido mejor y más profundo que sea realmente valioso y útil. Obtén sugerencias e inspiración, por ejemplo, de ChatGPT sobre lo que los usuarios quieren saber sobre el tema para saber qué necesitas cubrir y usa la IA para ayudarte a escribir de forma impecable y gramaticalmente correcta, y para ayudarte a analizar y señalar las debilidades de tu contenido y qué optimizar para crear un mejor contenido.

Capterra encuestó a 185 profesionales del marketing sobre la IA. Un asombroso 82% responde que cree que el contenido generado por IA es igual de bueno, o incluso mejor, que la escritura humana. El 88% de las personas de la misma encuesta respondieron que ahorran tiempo y dinero a su empresa al usar IA en su trabajo.

Así que si no me crees cuando te digo que deberías usar IA, escucha a la multitud.

Ten cuidado al generar contenido con IA

Es importante saber cómo funcionan ChatGPT y otros LLM para comprender los riesgos de proporcionar información generada por chatbots de IA a los usuarios en tu sitio web u otros canales.

Te ayudaré a comprender cómo funciona ChatGPT, ya que actualmente es el chatbot de IA más popular.

Cómo ChatGPT genera salidas y respuestas

Entonces, para profundizar en este tema, necesitas entender cómo los LLM descubren qué generar.

ChatGPT es un LLM, que es la abreviatura de Modelo de Lenguaje Grande. Un modelo diseñado para recrear el comportamiento y los patrones del lenguaje humano.

Algunos LLM pueden realizar búsquedas en vivo en Internet para ayudar a crear una respuesta, pero aparte de eso, genera palabras basándose en sus datos de entrenamiento.

Como se basa en los datos con los que está entrenado, a veces puede inventar cosas o «alucinar» dando información falsa.

¿Qué tan preciso es ChatGPT?

Según este estudio, ChatGPT-4 está entrenado y ha adquirido conocimientos para tener una precisión del 86,4%. Sin embargo, esta no es una conclusión definitiva, ya que depende en gran medida de cómo y sobre qué se prueba.

Imagina que ChatGPT es correcto el 86,4% del tiempo. Eso es bastante bueno, ¿verdad?

El problema con eso es que te deja con una inexactitud del 13,6%. En muchos casos, eso no es un problema.

Se convierte en un problema cuando la información se refiere a temas médicos o YMYL (Your Money Your Life). En estos casos, un margen de error de ese tamaño puede ser fatal y un estudio muestra que los médicos hicieron 284 preguntas médicas con una precisión del 92%. Ese es un porcentaje de precisión alto que te llevará a la cima de tu clase, pero no lo suficientemente alto para información médica.

Pero ten en cuenta que esta no es la conclusión final. Este estudio es una forma de comparar los LLM entre sí, en lugar de la precisión de ChatGPT, que es difícil de establecer con exactitud.

ChatGPT rara vez dará información inexacta sobre consultas simples como «¿cuál es la capital de este país?» o «¿en qué continente está este país?».

Cuanto más «exclusivo», nuevo u original sea algo, mayor será la posibilidad de que ChatGPT genere información inexacta.

Por ejemplo, cómo funciona un dispositivo médico completamente nuevo no lo hará, ya que la información no está en los datos de entrenamiento y ni siquiera está presente en Internet.

Cómo aumentar la precisión de la salida de ChatGPT

ChatGPT no es un simple modelo de entrada/salida. Puedes hacer una variedad de cosas para asegurarte de obtener mejores respuestas, no 100% precisas o perfectas.

Para aumentar la calidad y la precisión de las respuestas, puedes:

1. Dale más contexto a la tarea: La IA no es algo mágico. Puede malinterpretar, no entender y confundirse igual que nosotros. Agrega contexto a tu entrada y dile exactamente sobre qué quieres respuestas, para qué necesitas la respuesta, factores importantes. Ejemplo: En lugar de preguntar «¿cuál es la capital más grande de Europa?», podrías hacer la pregunta, pero también proporcionarle los parámetros para decidir cuál es la ciudad más grande. ¿Se refiere al tamaño físico de la capital? ¿Los habitantes? ¿Economía? Agregar ese contexto ayudará a ChatGPT a darte una respuesta mucho mejor y más precisa.
2. Solicita prueba de la fuente: En las últimas versiones de ChatGPT, el sistema puede obtener información de Internet. Incluso ahora, cuando se presenta SearchGPT, tienen un motor de búsqueda incorporado. Así que eso es genial. En términos de darte la respuesta más precisa, o al menos darte la posibilidad de verificar los hechos y ser activamente crítico con la fuente, puedes pedirle a ChatGPT que proporcione fuentes enlazando a la fuente con la información de la salida. Un cambio de juego para la verificación de hechos y la precisión.
3. No uses modelos antiguos: ChatGPT sigue mejorando, obteniendo más conocimiento y comprensión. Siempre usa el modelo más reciente para asegurarte de tener la información más actualizada y confiable disponible.
4. Pregunta en inglés y obtén la respuesta en tu idioma: ChatGPT admite al menos 95 idiomas, lo que lo hace accesible para que grandes partes del mundo lo usen para crear mejor contenido, y otras cosas. Los estudios muestran que ChatGPT es mejor en inglés que en cualquier otro idioma, especialmente para tareas de alto nivel, por lo tanto, debes preguntar en inglés y, si lo prefieres, pedirle que responda en tu idioma. Tiene sentido. Una gran parte de Internet y los datos de entrenamiento están en inglés. Entonces, aunque funciona muy bien en alrededor de 100 idiomas, funciona a su nivel más alto en inglés.

Consejos para creadores de contenido que usan IA

Piensa en el contenido de IA como una herramienta turboalimentada en el kit de un escritor. Así como un martillo no construye una casa sin un carpintero experto, la IA no crea contenido de calidad sin una estrategia y una supervisión cuidadosa.

Como se mencionó anteriormente en esta publicación, no importa cómo se produzca tu contenido. Como persona de SEO o marketing, tu enfoque debe estar en crear contenido original de alta calidad y demostrar las pautas E-E-A-T.

Crear contenido y demostrar E-E-A-T se trata de crear contenido útil que priorice a las personas para agregar valor a Google y sus usuarios.

Pero, ¿cómo te aseguras de que tu contenido generado por IA cumpla con eso y realmente proporcione valor?

Profundicemos en eso.

Cómo evaluar tu contenido para determinar su confiabilidad, utilidad y enfoque en las personas

En realidad, es muy simple. Proporciona contenido confiable, útil y centrado en las personas para aparecer en los resultados de búsqueda de Google (SERP), sin importar si tú, un amigo o un chatbot de IA lo crearon.

Esto es lo que necesitas verificar y evaluar tu contenido antes de publicarlo:

• ¿Tu contenido proporciona información original?
• ¿El contenido proporciona información basada en tu experiencia?
• ¿El contenido del párrafo es relevante para el encabezado?
• Proporciona estadísticas y análisis
• Tu contenido no es plagio
• El contenido proporciona información completa y exhaustiva sobre el tema
• El contenido ofrece valor real a personas reales

Considera las preguntas centrales: Quién, cómo y por qué

Crear contenido que realmente sirva a tu audiencia comienza con abordar tres preguntas esenciales: ¿Quién creó el contenido?, ¿cómo se creó el contenido? y ¿por qué se creó el contenido? Reflexionar sobre estas preguntas puede guiarte hacia la producción de contenido atractivo, confiable y que satisfaga la intención del usuario.

1. ¿Quién creó el contenido?

La autoría de tu contenido es crucial para generar credibilidad y confianza. Esto es lo que debes considerar:

• Identifica al autor: Indica claramente quién es responsable del contenido. Ya sea un solo autor, un equipo o una marca, la transparencia sobre la autoría ayuda a los usuarios a comprender la fuente.
• Destaca la experiencia: ¿Tiene el autor conocimientos relevantes en el área temática? Por ejemplo, un nutricionista certificado que escribe sobre temas relacionados con la dieta es más creíble que un generalista sin experiencia relevante. La experiencia puede ser evidente a través de calificaciones, experiencia o trabajo previo en un campo específico.
• Evita la falsa representación: Abstente de crear autores ficticios o cuentas engañosas. El contenido de baja calidad que parece engañoso puede dañar tu clasificación en los motores de búsqueda. Asegúrate de que la autoría sea genuina y transparente.

2. ¿Cómo se creó el contenido?

Los métodos de creación de contenido varían ampliamente, desde expertos internos hasta profesionales externos, herramientas automatizadas e IA. Independientemente de la fuente, la calidad debe seguir siendo el enfoque principal.

• Evalúa las opciones de creación de contenido: Si utilizas herramientas de IA o escritores subcontratados, asegúrate de que el contenido se alinee con la intención del usuario y proporcione información sustancial y relevante.
• Evalúa la precisión y la confiabilidad: Particularmente para el contenido automatizado, verifica la precisión contrastándola con fuentes creíbles. La información errónea puede dañar la confianza del usuario y potencialmente afectar las clasificaciones.
• Explica el proceso de creación: Si se utilizó IA u otros métodos automatizados, puede ser útil mencionarlo claramente. Considera explicar por qué elegiste la IA, qué supervisión hubo y cómo se garantizó la calidad.

3. ¿Por qué se creó el contenido?

El propósito detrás de la creación de contenido es tan importante como el contenido en sí. El contenido destinado únicamente a atraer tráfico sin proporcionar valor puede dañar la credibilidad.

• Concéntrate en la intención del usuario: El contenido debe satisfacer las necesidades del usuario en lugar de simplemente apuntar a la visibilidad en los motores de búsqueda. Intenta proporcionar información bien investigada y significativa que responda a preguntas reales de los usuarios.
• Autoevalúa la calidad del contenido: Hazte preguntas como «¿Es este contenido realmente útil?», «¿Resuelve el problema del usuario?» o «¿Compartiría esto porque es útil?». La autoevaluación regular puede mejorar la calidad, mantener la satisfacción del usuario y respaldar el éxito a largo plazo del SEO.

Consejo: Revisa periódicamente tu contenido con los fundamentos de contenido útil de Google para obtener una lista de verificación de las mejores prácticas.

FAQ

¿Se puede optimizar el contenido escrito por IA para SEO?
¡Claro que sí! Usando herramientas de IA estratégicamente, puedes crear contenido optimizado que se dirija a palabras clave específicas e intenciones de búsqueda, siempre que el contenido sea de alta calidad, satisfaga las necesidades del usuario y se alinee con los principios E-E-A-T de Google. Recuerda, se trata del resultado final y no de cómo se creó el contenido.

¿Cómo diferencia Google el contenido de IA de alta calidad del contenido de baja calidad?
Google se centra en el valor del contenido en lugar de su origen. El contenido de alta calidad, ya sea producido por humanos o por IA, demuestra experiencia, precisión y relevancia para las consultas de los usuarios. El contenido de IA que carece de estas cualidades puede filtrarse como de bajo valor, pero eso también se aplica al contenido escrito por humanos.

¿Usar IA en la creación de contenido dañará la credibilidad de mi sitio web?
No necesariamente. Usar la IA de manera responsable para aumentar la calidad y la profundidad de tu contenido en realidad puede mejorar la credibilidad de tu sitio. Pero publicar contenido de IA no verificado o de baja calidad podría afectar negativamente la confianza del usuario y tu SEO, pero esto también se aplica al contenido escrito por humanos.

¿Tienes alguna otra pregunta sobre el uso de la IA o cómo la ve Google? Contáctanos en nuestro chat o envíame un e-mail y estaré encantado de darte mi opinión.