¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos sitios web funcionan mejor en los resultados de búsqueda de Google que otros? ¿Qué hace que Google confíe más en unas páginas que en otras?
La respuesta está en un concepto crucial: E-E-A-T de Google.
E-E-A-T es más que una palabra de moda de SEO. Es uno de los factores más importantes para determinar si tu contenido se percibe como creíble y autorizado tanto por los usuarios como por los motores de búsqueda.
Google intenta comprender si tu contenido realmente tiene valor y credibilidad.
Imagina que estás buscando consejos de salud u orientación financiera. ¿Confiarías en un blog cualquiera sin referencias o sin saber quién es el autor, o confiarías en la información de un experto con años de experiencia?
En este artículo, nos adentramos en qué es E-E-A-T de Google, por qué es crucial para el SEO y cómo puedes implementar y demostrar estos principios en tu sitio web.
¿Qué es E-E-A-T de Google y qué significa?
E-E-A-T significa Experiencia (experiencia), Experiencia (expertise), Autoridad (authoritativeness) y Confiabilidad (trustworthiness). Google utiliza estos factores para evaluar si el contenido es confiable. Los sitios web que demuestran un alto nivel de E-E-A-T obtienen mejores clasificaciones porque se perciben como creíbles.
Experiencia: Tus experiencias con un tema deben comunicarse en tu contenido para que los usuarios puedan ver que el autor es alguien con experiencia de primera mano con el tema. Esto se puede hacer teniendo biografías de autores, refiriéndose directamente a tu experiencia de primera mano en el contenido o enlazando a «evidencia» de tu experiencia directa.
Experiencia: Muestra tu experiencia y por qué tu postura sobre el tema es relevante creando contenido completo y exhaustivo, una biografía completa del autor y refiriéndote a y/o citando fuentes creíbles.
Autoridad: Construye tu marca personal y la marca de tu empresa añadiendo de forma continua y consistente contenido profundo, relevante y preciso, y siendo mencionado en medios relevantes y sitios web relacionados con la industria.
Confiabilidad: Sé abierto sobre quién es el autor detrás del contenido. Asegúrate de tener información de contacto clara y explícita tanto para tu empresa como para el autor, una página de contacto bien optimizada y, en general, seguir las directrices éticas.
E-E-A-T es particularmente importante para los temas YMYL (Your Money or Your Life – Tu Dinero o Tu Vida), como la salud, las finanzas y el asesoramiento legal. Google degrada las páginas con poca credibilidad, especialmente si pueden afectar negativamente la vida de los usuarios, como pueden hacerlo particularmente las empresas y los sitios web de la categoría YMYL.
E-A-T se introdujo originalmente en las Directrices para Evaluadores de Calidad de Búsqueda de Google en 2014. En 2022, Google añadió una «E» extra para «Experiencia» para enfatizar la importancia del conocimiento de primera mano del tema sobre el que se escribe, y por eso hoy se llama E-E-A-T.
Según Google, las páginas que demuestran experiencia práctica se priorizan sobre las que simplemente reproducen información teórica.
¿Por qué es importante E-E-A-T para el SEO?
E-E-A-T es importante para el SEO porque ayuda a Google a identificar contenido creíble. Cuando Google evalúa una página, mira si se demuestran la experiencia (Experience), la experiencia (Expertise), la autoridad (Authoritativeness) y la confiabilidad (Trustworthiness).
Por ejemplo, si un sitio web de salud está escrito por un médico con experiencia documentada, es probable que Google lo califique como más creíble que un blog sin antecedentes médicos. Un asesor financiero con certificaciones tendrá una mayor probabilidad de obtener una clasificación alta que un escritor anónimo sin referencias.
El enfoque principal de Google es proporcionar a los usuarios las mejores y más confiables respuestas. Además, las páginas que parecen autorizadas pueden atraer más enlaces y fortalecer aún más su posición.
Para muchas empresas locales, también hay una dimensión geográfica. Por ejemplo, una empresa en Roskilde que patrocina dos clubes de fútbol locales puede obtener enlaces locales y mostrar una credibilidad geográfica significativa, lo cual es importante en los resultados de búsqueda locales.
Por ejemplo, un artículo de un periódico económico de renombre tiene más enlaces que una publicación de blog aleatoria sobre inversiones.
En resumen: E-E-A-T ayuda a generar confianza.
E-E-A-T no es un factor de clasificación directo, si nos atenemos a las propias palabras de Google.
Al mismo tiempo, Google tiene la siguiente declaración
“Por ejemplo, nuestros sistemas dan aún más peso al contenido que se alinea con un E-E-A-T sólido…”
Entonces, E-E-A-T no es, según Google, un factor de clasificación directo, pero sus sistemas dan más peso al contenido que demuestra estos principios.
¿Es un factor de clasificación después de todo? Juzga por ti mismo.
E-E-A-T juega un papel significativo en la evaluación del contenido YMYL según las Directrices para evaluadores de la calidad de búsqueda de Google. En otras palabras, se establecen estándares más altos para las páginas que crean contenido en la categoría YMYL.
¿Cómo demuestras experiencia en tu contenido?
Google prioriza el contenido que muestra conocimiento de primera mano. Usa la experiencia para crear credibilidad:
- Incluye casos y ejemplos basados en tus propias experiencias.
- Comparte reseñas de clientes o declaraciones de expertos.
- Indica los antecedentes y la experiencia del autor en el tema.
Por ejemplo, si estás investigando qué abogado te gustaría tener, en realidad estás buscando personas comunes que tengan experiencia con abogados que trabajan en derecho de sucesiones.Un ejemplo concreto es una persona que tiene una experiencia sorprendente en un café en Rodas, donde le sirven una cerveza gigantesca de 2 litros, y posteriormente escribe una reseña negativa en Google. Esta reseña puede disuadir a otros de entrar al mismo lugar. Del mismo modo, las reseñas positivas pueden atraer a más. Los relatos de primera mano hacen que el contenido sea más creíble a los ojos de Google y entre los consumidores.
¿Cómo demuestras experiencia en un tema?
La experiencia se demuestra a través de la educación, las certificaciones y el conocimiento documentado.
Google valora más el contenido escrito por especialistas que el contenido escrito por personas sin experiencia en el tema. Aquí te explico cómo demostrar experiencia en tu contenido:
- Enlaza a fuentes fiables y estudios científicos.
- Indica las cualificaciones del autor para escribir sobre el tema (por ejemplo, “6 años de experiencia práctica en marketing digital”).
- Usa un lenguaje preciso y técnicamente correcto.
- Muestra que el autor ha participado en conferencias donde ha presentado ponencias profesionales.
Ejemplo: Un artículo sobre nutrición de un dietista certificado se prioriza más que un blog sin experiencia en el tema porque el dietista tiene experiencia en nutrición.
¿Cómo estableces autoridad en tu nicho?
La autoridad se construye con el tiempo a través de recomendaciones de otras fuentes fiables. Una autoridad sólida aumenta las posibilidades de obtener una clasificación más alta. Para fortalecer la autoridad:
- Consigue backlinks de sitios de confianza.
- Participa en entrevistas o publicaciones como invitado.
- Cita a expertos reconocidos en tu propio contenido que respalden lo que escribes.
Por ejemplo, un artículo de un sitio más pequeño puede aumentar significativamente su autoridad si se menciona en un medio de comunicación nacional como Berlingske con un enlace de vuelta. Del mismo modo, una guía de SEO de Moz ocupa un lugar destacado porque Moz tiene una autoridad establecida y significativa en SEO, no solo por la calidad del contenido de la página específica.
Por el contrario, Intersport, que es una autoridad en equipamiento deportivo, tendrá grandes dificultades para posicionarse en temas relacionados con el SEO donde no tiene autoridad.
¿Cómo garantizas la credibilidad en tu sitio web?
La credibilidad se basa en la transparencia y la precisión. Google evalúa la credibilidad en función de varios factores:
- Usa HTTPS para garantizar la seguridad de los datos.
- Incluye información de contacto, incluido el número CVR, y una página «Acerca de nosotros» clara.
- Indica las fuentes y verifica los datos.
- Evita errores, tanto técnicos como lingüísticos.
Es súper importante que siempre documentes cualquier afirmación con estudios, investigaciones o casos para aumentar tu credibilidad. Si haces tus propios estudios, mejor aún, pero puedes aumentar tu credibilidad si enlazas a estudios de otros sitios creíbles que respalden lo que escribes.
¿Cómo implementas E-E-A-T en la práctica?
E-E-A-T es, para muchos, un concepto amplio y vago que no dice nada sobre cómo implementar las mejores prácticas en la práctica.Implementa el principio E-E-A-T al:
- Incluir biografías de autores con la experiencia y los conocimientos del escritor.
- Actualizar el contenido con regularidad para garantizar la relevancia y la información correcta.
- Usar fuentes verificadas y citar expertos reconocidos que respalden tu contenido.
- Asegurarte de que los usuarios puedan verificar la exactitud del contenido indicando siempre las fuentes.
- Trabajar con topic clusters y cubrir todos los subtemas dentro de los temas con los que trabajas o vendes.
- Comunicar tu contenido en otros canales además de tu sitio web y lograr que otros citen y enlacen a tu contenido.
Por ejemplo, si tienes un negocio que se dirige a clientes en Jutlandia o en la Región Capital de Dinamarca, puedes pedirles regularmente una valoración, para que continuamente obtengas «pruebas sociales» que fortalezcan tu perfil E-E-A-T.
¿Cómo pueden los topic clusters mejorar el E-E-A-T?
Los topic clusters son una forma estructurada de organizar el contenido, donde tienes un artículo «pilar» completo y varios subartículos que en conjunto cubren un tema a fondo. Los topic clusters pueden ayudarte a:
- Demostrar experiencia: Cuando amplías tu contenido con ejemplos o casos concretos dentro del tema, muestras información de primera mano y experiencias prácticas.
- Enfatizar la experiencia: Al cubrir todos los ángulos relevantes de un tema (por ejemplo, un artículo «pilar» sobre SEO con subtemas como linkbuilding, SEO técnico, estrategia de contenido, etc.), indicas que eres un experto en el campo.
- Aumentar la autoridad: Un «cluster» completo de textos que se enlazan internamente entre sí muestra a los usuarios, y a Google, que cubres el tema ampliamente. También será más probable que otras páginas te enlacen si tu página se considera la fuente autorizada.
- Fortalecer la credibilidad: Al brindar a los usuarios un universo de contenido donde respondes a todas las preguntas importantes, te presentas como una fuente completa y transparente.
Un buen ejemplo es una empresa que escribe sobre carpintería y crea una página general sobre “Carpintería en la práctica” con subtemas detallados sobre construcción de techos, aislamiento, selección de materiales, etc. Esto crea un marco sólido para E-E-A-T al documentar el conocimiento en múltiples capas.
¿Cómo evalúaE-E-A-T de Google en sus directrices de calidad?
Google utiliza, entre otras cosas, personas reales, llamadas evaluadores de calidad de búsqueda, para evaluar E-E-A-T. Sus valoraciones entrenan el algoritmo de Google para comprender mejor el contenido de calidad basándose en las opiniones de personas reales sobre una página, tanto visualmente como en cuanto al contenido, las referencias, etc.
- Las páginas con un E-E-A-T alto obtienen mejores valoraciones.
- Las páginas con poca credibilidad obtienen peores posiciones.
- Las páginas sin fuentes claras e información verificable tienen una clasificación más baja.
Hay muchos métodos para fortalecer tu calidad, por ejemplo, pensando en enlaces internos (o linkbuilding en general).A medida que más evaluadores de calidad proporcionan comentarios, los algoritmos se adaptan para comprender cómo las personas identifican las buenas páginas y el buen contenido, de modo que los algoritmos automáticos clasifican los mejores resultados en la parte superior.
¿Cómo afecta E-E-A-T al contenido YMYL (Your Money or Your Life)?
Google establece requisitos más estrictos para las páginas YMYL porque la desinformación puede tener graves consecuencias para las personas cuando se trata de temas de salud y financieros.
La desinformación sobre temas de salud puede, en el peor de los casos, tener consecuencias fatales para las personas. El asesoramiento financiero puede, en el peor de los casos, arruinar a una persona. Por lo tanto, existen altos requisitos de experiencia, autoridad y credibilidad para clasificar en los resultados de búsqueda.
Para clasificar mejor:
- Usa declaraciones de expertos verificadas.
- Contrata a profesionales documentados para escribir tu contenido.
- Evita la especulación y las afirmaciones sin fundamento.
- Consulta estudios e investigaciones públicos a través de enlaces.
- Consigue que otras páginas relacionadas con la industria enlacen a tu contenido.
- Asegúrate de que los autores tengan experiencia relevante.
Ejemplo: El contenido relacionado con la salud escrito por un médico u otro profesional de la salud o la medicina aumenta la credibilidad del contenido. Es importante enlazar a la página «acerca de» de la persona en cuestión, que describe detalladamente la experiencia y los conocimientos de la persona, o a su práctica como documentación de la formación sanitaria del autor.
No crees contenido para posicionarte en Google; crea tu contenido porque debería estar ahí durante muchos años y crear valor para tus usuarios.
Es importante tener en cuenta que los principios E-E-A-T no solo se aplican a las páginas YMYL, sino que, en la mayor medida posible, incluyen todos los sitios web porque Google ha descubierto que las experiencias de primera mano con un tema son clave para tener experiencia con el tema.
Por lo tanto, se aplica a todos, pero especialmente la salud y la seguridad financiera tienen requisitos particularmente altos, pero las guías de viaje, las reseñas de productos, los «cómo» técnicos, etc., también deben seguir los principios.
¿Cómo mides el efecto de E-E-A-T en SEO?
E-E-A-T son principios que no se pueden medir directamente en los resultados de búsqueda ni en tus posicionamientos orgánicos.
Según Google, E-E-A-T no es un factor de posicionamiento y, por lo tanto, su efecto puede ser difícil de medir directamente.
Puedes intentar medir qué tan bien funcionan tus páginas comparando tus clasificaciones actuales con las futuras después de que especialistas o personas experimentadas con experiencia en tu tema hayan reescrito tu contenido.
Mira:
- Tráfico orgánico y clasificación de palabras clave (por ejemplo, si hay un aumento en las clasificaciones de más del +30% después de que hayas mejorado el contenido).
- Calidad del backlink y menciones de sitios autorizados.
- Interacción del usuario y tiempo de sesión.
Por ejemplo, si haces que un experto de la industria reescriba tu contenido y comienzas a atraer enlaces de sitios altamente especializados, a menudo puedes ver un claro efecto positivo con el tiempo.
Resumen
E-E-A-T de Google mejora el SEO al aumentar la credibilidad y la autoridad.
Los sitios web que siguen los principios E-E-A-T tienen mayor prioridad en Google que los sitios web que no implementan los principios E-E-A-T.
Implementa E-E-A-T centrándote en la experiencia, la especialización, la autoridad y la credibilidad en tu contenido.
Sigue las pautas de Google y usa fuentes verificables para fortalecer la visibilidad de tu sitio web y la confianza del usuario.
En resumen: Asegúrate de incorporar tus experiencias personales con el tema sobre el que estás escribiendo, destaca tus calificaciones para escribir sobre el tema, consulta siempre las fuentes en tu contenido y asegúrate de que las páginas relacionadas con la industria enlacen a tu contenido.
FAQ
¿Es E-E-A-T solo relevante para grandes empresas o marcas conocidas?
E-E-A-T es relevante para todos, independientemente del tamaño de la empresa o la industria. Incluso las nuevas empresas pueden beneficiarse de tener claros su experiencia, conocimientos, autoridad y credibilidad. Esto se puede hacer, por ejemplo, documentando los antecedentes profesionales de los autores, explicando las certificaciones y brindando información transparente sobre la empresa (número CVR, información de contacto, etc.). De esta manera, incluso los sitios web más pequeños pueden parecer creíbles a los ojos de Google.
¿Cómo manejas el E-E-A-T si usas contenido generado por IA?
El contenido generado por IA puede ser de gran ayuda, pero requiere una postproducción humana para lograr un E-E-A-T alto. Asegúrate de que un escritor profesional o con experiencia revise y valide el texto para que se corrijan los errores o la información incorrecta. Agrega fuentes fiables y destaca la experiencia y los antecedentes profesionales del autor. De esta manera, el contenido se vuelve de alta calidad y creíble, incluso si la IA ha participado en el proceso.
¿Qué errores perjudican más el E-E-A-T de un sitio web?
Los errores típicos incluyen la falta de información sobre los autores, la falta de fuentes claras para las afirmaciones importantes y una técnica deficiente del sitio (falta de HTTPS, información de contacto incorrecta, enlaces «muertos», etc.). Los artículos incomprensibles o deliberadamente engañosos sin referencias indican poca credibilidad. Otro error común es publicar contenido sobre temas altamente especializados sin tener el conocimiento o la experiencia necesarios, lo que hace que los usuarios (y Google) duden de la validez del contenido.
¿Puedes construir E-E-A-T si eres nuevo en el mercado sin reputación?
Sí, pero requiere un esfuerzo enfocado. Un nuevo sitio web o empresa debe comenzar publicando contenido bien investigado que refleje tu experiencia práctica o conocimiento profesional. Busca colaboraciones con otros en la industria, por ejemplo, en forma de publicaciones de invitados, entrevistas o referencias de sitios reconocidos. La credibilidad se construye con el tiempo, por lo que es importante ser consistente con la calidad y la documentación desde el principio. Y sí, puedes posicionarte en Google incluso si no tienes reputación y eres nuevo en el campo. Incluso puedes ver resultados con SEO en solo 3 meses, si lo haces bien.
¿Cómo puedes garantizar la continuidad en E-E-A-T cuando varios autores contribuyen al sitio?
Es una buena idea tener pautas internas claras para que todos los autores sepan cómo documentar las fuentes, la experiencia y los conocimientos profesionales. Crea páginas de autor individuales, si es necesario, donde cada escritor se presente con antecedentes y especialidades. Además, asegúrate de que haya un proceso editorial fijo para que siempre haya alguien que controle la calidad de los estándares de idioma, fuentes y formalidades. De esta manera, el sitio web parece creíble y profesional, incluso si contribuyen varias personas diferentes.