LLMO = Optimización de LLM, que básicamente significa hacer SEO para IA chatbots como ChatGPT para optimizar la cantidad de visibilidad que tu empresa obtiene en los LLM.
Si sigues los consejos de las mejores guías prácticas de LLMO que existen, como esta de Ahrefs, obtienes muchos consejos que funcionan principalmente para marcas más grandes.
Esto me hizo pensar que probablemente es un juego difícil de jugar para las pequeñas empresas actualmente.
Los LLM como ChatGPT actualmente (principios de 2025 al momento de escribir) no tienen suficientes datos sobre todas las pequeñas empresas que existen.
Probando si las marcas pequeñas aparecen en los LLM
Para poner a prueba esa hipótesis, pregunté a varios LLM importantes si conocen 10 marcas danesas más pequeñas simplemente preguntando «¿Conoces la empresa danesa OnRobot?» (ejemplo con OnRobot).
Y aquí están los resultados:
¿Conoces? | mistral-small | mistral-large | gpt-4o-mini | gpt-4o | gemini-1.5-flash | gemini-2.0-flash | claude-3-5-sonnet | claude-3-5-haiku |
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Morningscore | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Morningtrain | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
Morningbound | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Twentyfour | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Vestas | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sandgrav Solutions | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
Fenerum | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Roccamore | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Flatpay | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
Onrobot | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Esto se probó a través de las API, así que estaba seguro de que no usarían datos de búsqueda (la API solo se basa en los datos del modelo listos para usar y no se conecta a «Internet»).
Gemini 2.0 es el ganador
Gemini-2.0-Flash y GPT-4o conocían la misma cantidad de marcas, pero Gemini tuvo las respuestas más detalladas en general, casi siempre acertando en los detalles.
¿Tal vez Google podría aprovechar su enorme base de datos local de Google Business? No sé. ChatGPT también lo hizo bastante bien.
¿Qué determina si un LLM encuentra una marca?
Hay muchos estudios al respecto. Mi propia experiencia es que estas métricas importan:
- Cantidad de relaciones públicas digitales
- Backlinks de otros sitios web y lo que está escrito en el texto de anclaje (este es un texto de anclaje)
- Antigüedad de la empresa (la mayoría de los LLM tienen fechas límite de datos en 2023)
- Menciones de marca en sitios generados por usuarios como Reddit y Quora
- Página de Wikipedia
La mayoría de las empresas B2B tienen pocas relaciones públicas y, por lo tanto, no son fáciles de descubrir por los LLM. No creo que las relaciones públicas locales muy pequeñas valgan mucho actualmente, deben ser al menos un medio nacional.
Y las empresas más pequeñas a menudo no tienen una página de Wikipedia o muchas menciones en sitios como Reddit.
Entonces, esto significa que actualmente es difícil posicionarse para la mayoría de las empresas más pequeñas que no tienen una gran marca.
Pero, por supuesto, hay formas de abrirse paso 😎 ¿Te preguntas si tu marca se menciona en ChatGPT? Comprueba si tu marca es visible en los prompts de ChatGPT aquí.
El SEO y el linkbuilding son probablemente tu mejor opción, con un enfoque en las relaciones públicas digitales y los sitios de contenido generado por el usuario como Reddit, donde debes participar activamente en las discusiones sobre tu industria y mencionar el nombre de tu marca siempre que sea apropiado.