Google E-E-A-T: Wat is het en hoe toon je het aan in SEO?

Heb je je ooit afgevraagd waarom sommige websites beter presteren in de zoekresultaten van Google dan andere? Wat zorgt ervoor dat Google sommige pagina’s meer vertrouwt dan andere?

Het antwoord ligt in een cruciaal concept: Google E-E-A-T.

E-E-A-T is meer dan alleen een SEO-buzzword. Het is een van de belangrijkste factoren die bepalen of jouw content als geloofwaardig en gezaghebbend wordt ervaren door zowel gebruikers als zoekmachines.

Google probeert te begrijpen of jouw content daadwerkelijk waarde en geloofwaardigheid heeft.

Stel je voor dat je op zoek bent naar gezondheidsadvies of financiële begeleiding. Zou je een willekeurige blog zonder referenties of zonder te weten wie de auteur is vertrouwen, of zou je informatie van een expert met jarenlange ervaring vertrouwen?

In dit artikel duiken we in wat Google E-E-A-T is, waarom het cruciaal is voor SEO, en hoe je deze principes op jouw website kunt implementeren en demonstreren.

Wat is Google E-E-A-T, en waar staat het voor?

E-E-A-T staat voor Experience (ervaring), Expertise (deskundigheid), Authoritativeness (autoriteit) en Trustworthiness (betrouwbaarheid). Google gebruikt deze factoren om te beoordelen of content betrouwbaar is. Websites die een hoog niveau van E-E-A-T demonstreren, krijgen betere rankings omdat ze als geloofwaardig worden ervaren.

Experience: Jouw ervaringen met een onderwerp moeten in je content worden gecommuniceerd, zodat gebruikers kunnen zien dat de auteur iemand is met directe ervaring met het onderwerp. Dit kan worden gedaan door middel van auteursbiografieën, door direct te verwijzen naar je directe ervaring in de content, of door te linken naar “bewijs” van je directe ervaring.

Expertise: Toon je expertise en waarom jouw standpunt over het onderwerp relevant is door uitgebreide en grondige content te creëren, een uitgebreide auteursbiografie, en door te verwijzen naar en/of te citeren uit geloofwaardige bronnen.

Authoritativeness: Bouw je persoonlijke merk en het merk van je bedrijf op door continu en consistent diepgaande, relevante en accurate content toe te voegen en genoemd te worden in relevante media en branchegerelateerde websites.

Trustworthiness: Wees open over wie de auteur achter de content is. Zorg ervoor dat je duidelijke en expliciete contactinformatie hebt voor zowel je bedrijf als de auteur, een goed geoptimaliseerde contactpagina, en volg over het algemeen ethische richtlijnen.

E-E-A-T is bijzonder belangrijk voor YMYL (Your Money or Your Life) onderwerpen, zoals gezondheid, financiën en juridisch advies. Google devalueert pagina’s met lage geloofwaardigheid, vooral als ze een negatieve impact kunnen hebben op het leven van gebruikers, zoals bedrijven en websites in de YMYL-categorie in het bijzonder kunnen.

E-A-T werd oorspronkelijk geïntroduceerd in Google’s Search Quality Evaluator Guidelines in 2014. In 2022 voegde Google een extra “E” toe voor ‘Experience’ om het belang van directe kennis van het onderwerp waarover je schrijft te benadrukken, en daarom wordt het vandaag de dag E-E-A-T genoemd.

Volgens Google krijgen pagina’s die praktische ervaring demonstreren voorrang boven pagina’s die alleen theoretische informatie reproduceren.

Waarom is E-E-A-T belangrijk voor SEO?

E-E-A-T is belangrijk voor SEO omdat het Google helpt geloofwaardige content te identificeren. Wanneer Google een pagina evalueert, kijkt het of ervaring (Experience), expertise (Expertise), autoriteit (Authoritativeness) en betrouwbaarheid (Trustworthiness) worden gedemonstreerd.

Als bijvoorbeeld een gezondheid website is geschreven door een arts met gedocumenteerde ervaring, zal Google deze waarschijnlijk als geloofwaardiger beoordelen dan een blog zonder medische achtergrond. Een financieel adviseur met certificeringen zal een grotere kans hebben om hoog te ranken dan een anonieme schrijver zonder referenties.

Google’s primaire focus is om gebruikers de beste en meest betrouwbare antwoorden te bieden. Bovendien kunnen pagina’s die gezaghebbend lijken meer links aantrekken en hun positie verder versterken.

Voor veel lokale bedrijven is er ook een geografische dimensie. Een bedrijf in Roskilde dat twee lokale voetbalclubs sponsort, kan bijvoorbeeld lokale links verkrijgen en aanzienlijke geografische geloofwaardigheid tonen, wat belangrijk is in lokale zoekresultaten.

Een artikel uit een gerenommeerde economische krant wordt bijvoorbeeld vaker gelinkt dan een willekeurige blogpost over beleggen.

Kortom: E-E-A-T helpt bij het opbouwen van vertrouwen.

E-E-A-T is geen directe ranking factor, als we Google’s eigen woorden mogen geloven.

Tegelijkertijd heeft Google de volgende verklaring

“For example, our systems give even more weight to content that aligns with strong E-E-A-T…”

Dus, E-E-A-T is volgens Google geen directe ranking factor, maar hun systemen hechten meer waarde aan content die deze principes demonstreert.

Is het dan toch een ranking factor? Oordeel zelf.

E-E-A-T speelt een belangrijke rol in de evaluatie van YMYL-content volgens Google’s Search Quality Evaluator Guidelines. Met andere woorden, er worden hogere eisen gesteld aan pagina’s die content creëren in de YMYL-categorie.

Hoe toon je ervaring in je content?

Google geeft prioriteit aan content die directe kennis toont. Gebruik ervaring om geloofwaardigheid te creëren:

• Voeg cases en voorbeelden toe op basis van je eigen ervaringen.
• Deel klantrecensies of verklaringen van experts.
• Vermeld de achtergrond en ervaring van de auteur in het onderwerp.

Als je bijvoorbeeld onderzoekt welke advocaat je wilt hebben, ben je eigenlijk op zoek naar gewone mensen die ervaring hebben met advocaten die werkzaam zijn in het erfrecht.Een concreet voorbeeld is een persoon die een opvallende ervaring heeft in een café op Rhodos, waar ze een gigantisch 2-liter bier krijgen geserveerd, en vervolgens een negatieve recensie op Google schrijft. Deze recensie kan anderen ervan weerhouden dezelfde plek binnen te gaan. Op dezelfde manier kunnen positieve recensies meer aantrekken. Directe verslagen maken de content geloofwaardiger in de ogen van Google – en onder consumenten.

Hoe toon je expertise in een onderwerp?

Expertise wordt aangetoond door opleiding, certificeringen en gedocumenteerde kennis.

Google waardeert content die is geschreven door specialisten hoger dan content die is geschreven door mensen zonder expertise in het onderwerp. Hier lees je hoe je expertise in je content kunt aantonen:

• Link naar geloofwaardige bronnen en wetenschappelijke studies.
• Vermeld de kwalificaties van de auteur om over het onderwerp te schrijven (bijv. “6 jaar praktische ervaring in digitale marketing”).
• Gebruik precieze en technisch correcte formuleringen.
• Laat zien dat de auteur heeft deelgenomen aan conferenties waar ze professionele lezingen hebben gegeven.

Voorbeeld: Een artikel over voeding van een gecertificeerde diëtist krijgt een hogere prioriteit dan een blog zonder expertachtergrond, omdat de diëtist expertise heeft in voeding.

Hoe bouw je autoriteit op in jouw niche?

Autoriteit wordt in de loop van de tijd opgebouwd door aanbevelingen van andere geloofwaardige bronnen. Sterke autoriteit vergroot de kans op hogere rankings. Om autoriteit te versterken:

• Verkrijg backlinks van gerenommeerde sites.
• Neem deel aan interviews of gastposts.
• Citeer erkende experts in je eigen content die ondersteunen wat je schrijft.

Een artikel van een kleinere site kan bijvoorbeeld zijn autoriteit aanzienlijk vergroten als het wordt genoemd in een nationaal mediakanaal zoals Berlingske met een link terug. Op dezelfde manier scoort een SEO-gids van Moz hoog omdat Moz een gevestigde en aanzienlijke autoriteit heeft in SEO, niet alleen gebaseerd op de kwaliteit van de content van de specifieke pagina.

Omgekeerd zal Intersport, dat een autoriteit is op het gebied van sportartikelen, grote moeite hebben om te ranken op SEO-gerelateerde onderwerpen waar ze geen autoriteit hebben.

Hoe zorg je voor geloofwaardigheid op je website?

Geloofwaardigheid gaat over transparantie en nauwkeurigheid. Google beoordeelt geloofwaardigheid op basis van verschillende factoren:

• Gebruik HTTPS om gegevensbeveiliging te garanderen.
• Vermeld contactinformatie, inclusief CVR-nummer, en een duidelijke “Over ons” pagina.
• Vermeld bronnen en verifieer gegevens.
• Vermijd fouten, zowel technische als taalkundige.

Het is cruciaal dat je claims altijd documenteert met studies, onderzoek of cases om je geloofwaardigheid te vergroten. Als je je eigen studies uitvoert, is dat nog beter, maar je kunt je eigen geloofwaardigheid vergroten door te linken naar studies van andere geloofwaardige sites die ondersteunen wat je schrijft.

Hoe implementeer je E-E-A-T in de praktijk?

E-E-A-T is voor velen een los en vaag concept dat niets zegt over hoe je best practices in de praktijk moet implementeren.

Implementeer het E-E-A-T-principe door:

• Auteursbiografieën op te nemen met de ervaring en expertise van de schrijver.
• Regelmatig content bij te werken om relevantie en correcte informatie te waarborgen.
• Geverifieerde bronnen te gebruiken en erkende experts te citeren die je content ondersteunen.
• Ervoor te zorgen dat gebruikers de nauwkeurigheid van de content kunnen verifiëren door altijd bronnen te vermelden.
• Te werken met topic clusters en alle subonderwerpen binnen de onderwerpen waarmee je werkt of die je verkoopt te behandelen.
• Je content op andere kanalen dan je website te communiceren en anderen ertoe aan te zetten je content te citeren en ernaar te linken.

Als je bijvoorbeeld een bedrijf hebt dat zich richt op klanten in Jutland of de hoofdstedelijke regio van Denemarken, kun je hen regelmatig om een recensie vragen, zodat je continu “social proofs” krijgt die je E-E-A-T-profiel versterken.

Hoe kunnen topic clusters E-E-A-T verbeteren?

Topic clusters zijn een gestructureerde manier om content te organiseren, waarbij je een uitgebreid “pijler”-artikel hebt en verschillende subartikelen die samen een onderwerp grondig behandelen. Topic clusters kunnen je helpen om:

1. Ervaring aan te tonen: Wanneer je je content uitbreidt met concrete voorbeelden of cases binnen het onderwerp, toon je directe inzichten en praktische ervaringen.
2. Expertise te benadrukken: Door alle relevante invalshoeken van een onderwerp te behandelen (bijv. een “pijler”-artikel over SEO met subonderwerpen zoals linkbuilding, technische SEO, contentstrategie, enz.), signaleer je dat je een expert bent op dit gebied.
3. Autoriteit te vergroten: Een uitgebreid “cluster” van teksten die intern naar elkaar linken, toont gebruikers – en Google – dat je het onderwerp breed behandelt. Andere pagina’s zullen ook eerder naar je linken als je pagina als de gezaghebbende bron wordt beschouwd.
4. Geloofwaardigheid te versterken: Door gebruikers een contentuniversum te bieden waarin je alle belangrijke vragen beantwoordt, kom je over als een grondige en transparante bron.

Een goed voorbeeld is een bedrijf dat schrijft over timmerwerk en een overkoepelende pagina maakt over “Timmerwerk in de Praktijk” met diepgaande subonderwerpen over dakconstructie, isolatie, materiaalkeuze, enz. Dit creëert een solide raamwerk voor E-E-A-T door kennis in meerdere lagen te documenteren.

Hoe evalueert Google E-E-A-T in zijn kwaliteitsrichtlijnen?

Google gebruikt onder andere echte mensen, zogenaamde zoekkwaliteitsbeoordelaars, om E-E-A-T te evalueren. Hun beoordelingen trainen het algoritme van Google om kwaliteitscontent beter te begrijpen op basis van de mening van echte mensen over een pagina, zowel visueel, inhoudelijk, qua referenties, enz.

• Pagina’s met een hoge E-E-A-T krijgen betere beoordelingen.
• Pagina’s met lage geloofwaardigheid krijgen slechtere posities.
• Pagina’s zonder duidelijke bronnen en verifieerbare informatie ranken lager.

Er zijn veel methoden om je kwaliteit te versterken, bijvoorbeeld door te denken in interne links (of linkbuilding in het algemeen).

Naarmate meer kwaliteitsbeoordelaars feedback geven, worden de algoritmes aangepast om te begrijpen hoe goede pagina’s en goede content door mensen worden geïdentificeerd, zodat de automatische algoritmes de beste resultaten bovenaan plaatsen.

Hoe beïnvloedt E-E-A-T YMYL (Your Money or Your Life) content?

Google stelt strengere eisen aan YMYL-pagina’s omdat verkeerde informatie ernstige gevolgen kan hebben voor individuen als het gaat om gezondheids- en financiële onderwerpen.

Verkeerde informatie over gezondheidsonderwerpen kan in het ergste geval fatale gevolgen hebben voor individuen. Financieel advies kan in het ergste geval een persoon ruïneren. Daarom zijn er hoge eisen aan expertise, ervaring, autoriteit en geloofwaardigheid om te ranken in zoekresultaten.

Om beter te ranken:

• Gebruik geverifieerde expertverklaringen.
• Huur gedocumenteerde professionals in om je content te schrijven.
• Vermijd speculatie en ongegronde beweringen.
• Verwijs via links naar openbare studies en onderzoek.
• Zorg ervoor dat andere branchegerelateerde pagina’s naar je content linken.
• Zorg ervoor dat auteurs relevante achtergronden hebben.

Voorbeeld: Gezondheidsgerelateerde content geschreven door een arts of andere gezondheids- of medische professional verhoogt de geloofwaardigheid van de content. Het is belangrijk om te linken naar de “over mij”-pagina van de betreffende persoon, die de ervaring en expertise van de persoon grondig beschrijft, of naar hun praktijk als documentatie van de gezondheidsachtergrond van de auteur.

Creëer geen content om te ranken in Google; creëer je content omdat het er vele jaren moet zijn en waarde moet creëren voor je gebruikers.Het is belangrijk op te merken dat de E-E-A-T-principes niet alleen van toepassing zijn op YMYL-pagina’s, maar, voor zover mogelijk, alle websites omvatten, omdat Google heeft ontdekt dat directe ervaringen met een onderwerp de sleutel zijn tot ervaring met het onderwerp.

Daarom geldt het voor iedereen, maar vooral gezondheid en financiële zekerheid hebben bijzonder hoge eisen, maar reisgidsen, productrecensies, technische “how-to’s”, enz. moeten ook de principes volgen.

Hoe meet je het effect van E-E-A-T op SEO?

E-E-A-T zijn principes die niet direct meetbaar zijn in zoekresultaten of in je organische posities.

Volgens Google is E-E-A-T geen rankingfactor, en daarom is het effect ervan moeilijk direct te meten.

Je kunt proberen te meten hoe goed je pagina’s presteren door je huidige rankings te vergelijken met toekomstige rankings nadat specialisten of ervaren personen met expertise in jouw onderwerp je content hebben herschreven.

Kijk naar:

• Organisch verkeer en keyword rankings (bijv. als er een toename is in rankings van meer dan +30% nadat je de content hebt verbeterd).
• Backlinkkwaliteit en vermeldingen van gezaghebbende sites.
• Gebruikersbetrokkenheid en sessietijd.

Als je bijvoorbeeld je content laat herschrijven door een branche-expert en links begint aan te trekken van zeer gespecialiseerde sites, zie je vaak na verloop van tijd een duidelijk positief effect.

Samenvatting

Google E-E-A-T verbetert SEO door de geloofwaardigheid en autoriteit te vergroten.

Websites die de E-E-A-T-principes volgen, worden door Google hoger geprioriteerd dan websites die de E-E-A-T-principes niet implementeren.

Implementeer E-E-A-T door je te richten op ervaring, expertise, autoriteit en geloofwaardigheid in je content.

Volg de richtlijnen van Google en gebruik verifieerbare bronnen om de zichtbaarheid en het gebruikersvertrouwen van je website te versterken.

Samenvattend: Zorg ervoor dat je je persoonlijke ervaringen met het onderwerp waarover je schrijft opneemt, je kwalificaties voor het schrijven over het onderwerp benadrukt, altijd naar bronnen in je content verwijst en ervoor zorgt dat branchegerelateerde pagina’s naar je content linken.

FAQ

Is E-E-A-T alleen relevant voor grote bedrijven of bekende merken?
E-E-A-T is relevant voor iedereen, ongeacht de grootte of branche van het bedrijf. Zelfs startups kunnen profiteren van duidelijkheid over hun ervaring, expertise, autoriteit en geloofwaardigheid. Dit kan bijvoorbeeld door de professionele achtergrond van de auteurs te documenteren, eventuele certificeringen uit te leggen en transparante informatie over het bedrijf te verstrekken (KvK-nummer, contactgegevens, enz.). Op deze manier kunnen zelfs kleinere websites geloofwaardig overkomen in de ogen van Google.

Hoe ga je om met E-E-A-T als je AI-gegenereerde content gebruikt?
AI-gegenereerde content kan een grote hulp zijn, maar vereist menselijke nabewerking om een hoge E-E-A-T te bereiken. Zorg ervoor dat een professional of ervaren schrijver de tekst beoordeelt en valideert, zodat eventuele fouten of onjuiste informatie worden gecorrigeerd. Voeg geloofwaardige bronnen toe en benadruk de ervaring en professionele achtergrond van de auteur. Op deze manier wordt de content zowel van hoge kwaliteit als geloofwaardig, zelfs als AI betrokken is geweest bij het proces.

Welke fouten schaden de E-E-A-T van een website het meest?
Typische fouten zijn onder andere een gebrek aan informatie over auteurs, geen duidelijke bronnen voor belangrijke beweringen en een slechte sitetechniek (gebrek aan HTTPS, onjuiste contactinformatie, “dode” links, enz.). Onbegrijpelijke of opzettelijk misleidende artikelen zonder referenties duiden op een lage geloofwaardigheid. Een andere veelvoorkomende fout is het publiceren van content over zeer gespecialiseerde onderwerpen zonder de nodige kennis of ervaring te hebben, waardoor gebruikers (en Google) twijfelen aan de geldigheid van de content.

Kun je E-E-A-T opbouwen als je nieuw bent op de markt zonder reputatie?
Ja, maar het vereist een gerichte inspanning. Een nieuwe website of bedrijf moet beginnen met het publiceren van goed onderzochte content die jouw praktische ervaring of professionele kennis weerspiegelt. Zoek samenwerkingen met anderen in de branche, bijvoorbeeld in de vorm van gastposts, interviews of referenties van erkende sites. Geloofwaardigheid wordt in de loop van de tijd opgebouwd, dus het is belangrijk om vanaf het begin consistent te zijn met kwaliteit en documentatie. En ja, je kunt ranken op Google, zelfs als je geen reputatie hebt en nieuw bent in het vakgebied. Je kunt zelfs resultaten zien met SEO in slechts 3 maanden, als je het goed doet.

Hoe kun je continuïteit in E-E-A-T waarborgen wanneer meerdere auteurs bijdragen aan de site?
Het is een goed idee om duidelijke interne richtlijnen te hebben, zodat alle auteurs weten hoe ze bronnen, ervaring en professionele expertise moeten documenteren. Maak indien nodig individuele auteurspagina’s, waar elke schrijver wordt gepresenteerd met achtergrond en specialiteiten. Zorg ook voor een vast redactioneel proces, zodat er altijd iemand is die de kwaliteit controleert op consistente normen voor taal, bronnen en formaliteiten. Op deze manier oogt de website geloofwaardig en professioneel, zelfs als meerdere verschillende mensen bijdragen.